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고객센터

고객 센터 쇼핑몰 공지 리뷰 활동 및 보상 정책 변경 안내 ('20. 08. 01~) 2020-07-01

안녕하세요 고객님,

오늘도 이니스프리를 찾아주셔서 감사합니다.

이니스프리 공식온라인몰 리뷰 활동 및 보상 정책 변경 내용 안내 드립니다.

해당 변경 내용은 2081일자로 시행됩니다.

 

■ 보상제도 변경 

  : 리뷰 적립액이 변경됩니다. 향후 다양한 리뷰 이벤트를 통해 고객님에게 다양한 혜택을 제공하겠습니다.


※ 변경 전

활동 내용

리워드

1. 프로필 등록

1000P
(ID
최초 1)

2.  리뷰를 조회한 사람이 제품을 구매할

200P

3. 간단리뷰 작성

500P

4. 포토/영상리뷰 작성

1000P

5. 다른 리뷰에 댓글 달기

5P

6. 리뷰 추천하기(하트)

5P

7. 리뷰스코어 누적 30 달성 시마다 레벨1 상승

레벨별 1000p

 

※ 변경 후

활동 내용

리워드

1. 프로필 등록

500P
(ID
최초 1)

2. 120 미만 리뷰 작성

150P

    포토 첨부시 2

300P

3. 120 이상 리뷰 작성

300P

    포토 첨부시 2

600P

4. 리뷰스코어 누적30 달성 시마다 레벨상승 

레벨별 500P

*리뷰작성으로 인한 월 최대 적립포인트는 6000P 입니다.

*구매일로부터 6개월 이내 제품에 대해서만 동일 제품 월 최대 1회 리뷰작성이 가능합니다.(기존은 1년이내) 



■ 제품 리뷰 이용약관 변경 

  : 리뷰활용에 대한 구체적인 사례가 명시되었습니다.


※제품 리뷰 이용 약관(변경 전)

1.리뷰는 이니스프리 공식 온라인몰 회원이 이니스프리에서 구매한 제품에 대한 이용후기를 본인이 직접 찍은 사진 혹은 동영상과 함께 작성 및 등록하여 다른 이용자와 정보를 공유하는 공간입니다.

2.로그인하지 않은 회원, SNS회원, 비회원은 게시물 확인은 가능하나, 작성은 제한됩니다.

3.회원은 리뷰 작성 시 초상권, 저작권 등 타인의 권리를 침해하거나 명예를 훼손해서는 안 되며, 이와 관련한 모든 책임은 게시물을 작성한 회원 본인에게 있습니다.

4.회원님이 등록한 게시물은 향후 해당 사이트 및 회사(동일한 기업집단 내 회사 포함)가 직접 운영하는 다른 쇼핑몰의 포토리뷰, 회사의 국내 외적인 홍보활동 등을 위하여 사용될 수 있음에 동의합니다.

5.회원님이 동영상/이미지리뷰에 제공한 회원님의 초상은 향후 해당 사이트 및 회사(동일한 기업집단 내 회사포함)가 직접 운영하는 다른 쇼핑몰의 포토리뷰, 회사의 국내 외적인 홍보활동을 위하여 사용될 수 있음에 동의합니다.

6.회사는 다음의 경우 사전 통보 없이 해당 게시물을 삭제할 수 있습니다.

게시물에 타인의 초상권, 저작권 등 권리를 침해하는 내용이 있는 경우

게시물에 욕설, 비방이 기재되어 있거나 타인의 명예를 훼손하는 내용이 있는 경우

동일한 이용 후기를 여러 번 작성한 경우(일명도배글“)

캡쳐 이미지를 활용한 리뷰 성격이 아닌 단순한 단문 게시물 게시판 용도에 맞지 않는 글(문의 및 불만 글 같은 단어/기호의 나열, 이벤트 신청 글 등)이나 기타 사회 상규에 부합하지 않는 내용이 게시물에 포함 된 경우)


※ 제품 리뷰 이용 약관(변경  후)

1. 구매 리뷰(이하게시물”] 등록은 정회원(로그인한 회원)만 등록 가능하며, 그 외 로그인하지 않은 회원, SNS회원, 비회원은 게시물 확인만 가능합니다.

2. 회원님의 게시물이 다음 각 호의 내용을 포함한 경우 ㈜이니스프리(이하회사”)에 의해 사전 통보 없이 삭제될 수 있습니다.

1) 3자의 저작권, 초상권, 성명권, 기타 권리 등의 침해 또는 분쟁이 발생한 게시물
2)
구매리뷰와 관계없는 내용(구매한 제품의 사진이 아닌 이미지를 사용한 글, 홍보글,욕설·비방글)
3)
동일한 이용 후기를 여러 번 작성한 경우(일명도배글“)
4)
기타 게시판 취지에 맞지 않는 내용

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