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고객센터

고객 센터 에코손수건 사전 신청 이벤트 관련 안내 2019-05-25

안녕하세요 이니스프리 쇼핑몰입니다.  

에코손수건 사전 신청 이벤트 참여 고객분들께 안내드립니다.

 

사전신청 이벤트 이틀째인 5월 25일(토)에 일시적 오류로 인하여 12시부터 15분 동안 '신청 마감' 팝업이 잘 못 노출 되는 문제가 발생하였습니다. 신청 과정에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

해당 오류는 낮 12시 16분부터 조치 완료되어 이후 신청하시고 완료 알림톡을 받으신 고객님들은 정상적으로 신청이 완료되었습니다. 신청 완료 여부에 대해 문의가 있으신 고객분들은 당사 고객 상담 센터로 연락 주시기 바랍니다.

*고객 센터 080-380-0114

(월~금요일 AM 9:00 ~ PM 6:00 토/일/공휴일 휴무), 1:1 온라인 상담 접수: 24시간

 

추후 유사한 문제가 발생하지 않도록 면밀히 준비하도록 하겠습니다. 소중한 시간 내어 이니스프리를 찾아주신 고객분들께 불편을 드려 진심으로 죄송합니다.

 

감사합니다.