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공지사항

283
  • 매장 공지 쇼핑몰 공지
    소비자 가격 인상 안내 (2022년 5월 1일 적용)
    2022-02-04

    오늘도 이니스프리를 찾아주신 고객님께 감사드립니다.  


    이니스프리는 그동안 고객 여러분께 좋은 성분의 제품을 합리적인 가격에 제공하기 위해 지속적으로 노력해 왔으나, 계속되는 원자재 및 인건비 상승 등의 외부요인으로 인해 일부 품목의 가격을 부득이하게 인상하게 되었습니다. 

    이니스프리를 아껴주시는 고객 여러분들의 깊은 양해 부탁드리며, 앞으로도 더 좋은 제품을 합리적인 가격에 선보일 수 있도록 노력하는 이니스프리가 되겠습니다.



    [가격인상제품안내 (5월 1일 기준)]


    5월 1일 00:00 이후 적용

    품목

    기존
    판매 가격

    22 5
    변경 판매 가격

    그린티 미스트 150mL

    12,000

    14,000

    그린티 미스트 50mL

    6,000

    8,000

    그린티 미스트 안개분사

    15,000

    17,000

    그린티 슬리핑 마스크

    15,000

    17,000

    그린티 씨드 스킨

    18,000

    21,000

    그린티 씨드 아이 페이스

    18,000

    21,000

    그린티 씨드 아이크림

    22,000

    25,000

    그린티 씨드 에센스 로션

    20,000

    23,000

    그린티 수분 아미노 클렌징 오일

    18,000

    21,000

    그린티 수분 아미노 클렌징 워터

    13,000

    16,000

    그린티 수분 아미노 클렌징 폼 7DAYS

    1,800

    2,200

    그린티 수분 아미노클렌징폼

    9,000

    11,000

    네일 리무버

    2,000

    3,000

    레디 밀리터리 세트

    44,000

    46,000

    인텐시브 롱래스팅 선스크린 EX

    16,000

    19,000

    인텐시브 안티폴루션 선스크린

    16,000

    19,000

    인텐시브 트리플 쉴드 선스크린

    16,000

    19,000

    포레스트 포맨 그루밍 비비크림

    16,000

    17,000

    포레스트 포맨 헤어왁스 매트파워

    9,000

    10,000

    포레스트 포맨 메가 홀드 헤어 스프레이

    8,000

    9,000

    *단품기준/가나다순


    3100:00 이후 적용

    품목

    기존
    판매 가격

    22 3
    변경 판매 가격

    그린티 밸런싱 로션

    16,000

    18,000

    그린티 밸런싱 로션 EX 7DAYS

    1,500

    1,700

    그린티 밸런싱 스킨

    16,000

    18,000

    그린티 밸런싱 스킨 EX 7DAYS

    1,500

    1,700

    그린티 밸런싱 크림

    17,000

    20,000

    그린티 밸런싱 크림 EX 7DAYS

    1,800

    2,100

    그린티 씨드 세럼

    27,000

    29,000

    그린티 씨드 크림

    22,000

    25,000

    납작 아이브로우 펜슬

    3,500

    4,500

    노세범 블러 프라이머

    10,000

    12,000

    노세범 세팅 스프레이

    11,000

    13,000

    리얼 컬러 네일

    3,000

    3,500

    비자 시카

    22,000

    23,000

    비자 시카 [대용량]

    32,000

    33,000

    비자 시카 스킨

    17,000

    18,000

    비자 시카

    22,000

    23,000

    비자 트러블 로션

    13,000

    14,000

    비자 트러블 스킨

    15,000

    16,000

    비자 트러블 스팟 에센스

    15,000

    16,000

    비자 트러블 클렌징

    12,000

    13,000

    비자 트러블 포커싱 패치

    9,000

    10,000

    비자 트러블 훼이셜

    8,000

    9,000

    세컨드 스킨 마스크

    4,500

    5,000

    수퍼 화산송이 모공 마스크 2X

    13,000

    15,000

    수퍼 화산송이 클레이 무스 마스크 2X

    19,000

    21,000

    스퀴즈 에너지 마스크

    1,100

    1,500

    스키니 꼼꼼카라

    9,000

    10,000

    스키니 꼼꼼카라 Zero

    10,000

    11,000

    스키니 롱롱카라

    9,000

    10,000

    스킨 클리닉 마스크

    1,800

    2,000

    스팟 하이드로콜로이드 밴드 [의약외품]

    4,500

    5,500

    심플라벨 마스카라

    15,000

    18,000

    애플씨드 립앤아이 메이크업 리무버

    7,000

    8,000

    애플씨드 립앤아이 메이크업 리무버 티슈

    4,000

    5,000

    애플씨드 버블 클렌저

    15,000

    16,000

    애플씨드 소프트 클렌징폼

    8,000

    9,000

    애플씨드 클렌징 오일

    15,000

    16,000

    애플씨드 클렌징 오일 [대용량]

    23,000

    24,000

    애플씨드 클렌징 크림

    10,000

    11,000

    애플씨드 클렌징 티슈

    3,000

    4,000

    유채꿀 립밤

    6,000

    8,000

    유채꿀 립밤-초보습

    6,000

    8,000

    제주 루트 에너지 마스크

    1,300

    1,500

    카멜리아 새치 커버 크림

    9,000

    10,000

    파워프루프 브러시 라이너

    9,000

    10,000

    파워프루프 라이너

    9,000

    10,000

    포레스트 쉐이빙 클렌징

    10,000

    11,000

    포레스트 포맨 올인원 에센스

    25,000

    26,000

    포레스트 포맨 프레시 로션

    22,000

    23,000

    포레스트 포맨 프레시 스킨

    19,000

    20,000

    한란 로션

    20,000

    22,000

    한란 스킨

    20,000

    22,000

    한란 아이크림

    25,000

    27,000

    한란 인리치드 에센스

    28,000

    30,000

    한란 인리치드 크림

    25,000

    27,000

    한란 인텐스 크림

    28,000

    30,000

    화산송이 모공 마스크 [오리지널]

    12,000

    14,000

    *단품기준/가나다순

     

    2400:00 이후 적용

    품목

    기존
    판매 가격

    22 2
    변경 판매 가격

    톤업 노세범 선스크린 EX

    13,000

    16,000

     

     

    감사합니다.

  • 이벤트 공지
    이니스프리 트위터 그린티 씨드 세럼 구매인증 이벤트 당첨자 발표
    2022-05-25

    안녕하세요 고객님

     

    이니스프리 공식 트위터에서 5 16일부터 5 23일까지 진행된 [그린티 씨드 세럼 X 원영 포카 구매인증 이벤트] 당첨자를 발표합니다.

    참여해주신 모든 분들께 감사드립니다!

     

    당첨자 및 상품은 아래를 참고해주세요

     

    [5]

    - 경품 : 그린티 씨드 세럼 (친필싸인 포함)

    @_bab********

    @luvw***

    @qsde*****

    @twin*********

    @pppp***********

     

    *당첨된 고객님께는 525일부터 이니스프리 공식 트위터 계정을 통해 순차적으로 개별 DM이 발송될 예정입니다.

    *기타 문의 사항은 @innisfree_kr 계정 DM 및 이니스프리 고객센터 080-380-0114 (평일 오전 9~오후 6또는 1:1 고객 상담 게시판으로 문의주시기 바랍니다.


  • 이벤트 공지
    이니스프리 인스타오피셜 #음영정석 성년의 날 이벤트 당첨자 공지
    2022-05-24

    안녕하세요고객님

    오늘도 이니스프리를 찾아주셔서 감사합니다. :)

     

    이니스프리 오피셜 인스타그램 계정(@innisfreeofficial)에서 

    516일부터 520일까지 진행된 #음영정석 성년의 날 이벤트 당첨자를 발표합니다.

    참여해주신 모든 분들께 감사드립니다!

     

    [당첨 경품] 뽐니 pick '음영 정석 팔레트'

     

    [당첨자 리스트] 10

    인스타그램ID

    wood*******

    drea*********

    min6***

    goto******

    in_h****

    ssoo******

    eeco****

    hong*****

    ju.y*****

    nuri*****

     

    당첨되신 고객님께 5/24() @innisfreeofficial 계정으로 당첨 관련 상세 내용이 개별 DM 발송될 예정입니다.

     

    ※ 메시지 내용을 확인하신 후, 메시지에 삽입된 링크로 접속하셔서 경품 배송을 위한 개인 정보 활용 동의 및 정보 입력을 부탁드립니다

    5/31()까지 입력하지 않을 경우 당첨이 자동적으로 취소되니 반드시 기한 내 입력 부탁드립니다.

    ※ 기타 문의 사항은 @innisfreeofficial 계정 DM  이니스프리 고객센터 080-380-0114 (평일 오전 9~오후 6) 또는 1:1 고객 상담 게시판으로 문의주시기 바랍니다.

     

    참여해주신 고객님들께 진심으로 감사드리며, 앞으로도 이니스프리에 많은 관심과 애정 부탁드립니다! :)


  • 이벤트 공지
    크레이지 이니스프리 시스터즈 5월 자매품 이벤트 당첨자 발표
    2022-05-24

    안녕하세요 고객님

     

    이니스프리 인스타그램 크레이지 시스터즈에서 5 17일부터 5 20일까지 진행된 [5월 자매품 증정 이벤트 금쪽이 시절 사진 공유하기] 당첨자를 발표합니다. 참여해주신 모든 분들께 감사드립니다!

     

    당첨자 및 상품은 아래를 참고해주세요

     

    [50]

    -경품 : 5월 자매품 박스

    kite******

    p_0o*

    han.******

    dksh******

    supi******

    only********

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    2shs******

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    monp***************

    shin*********

    dahe******

    sood******

    hi_h******

    _213******

    regi******

    jj._****

    y

    eund*******

    hann******

    appl******

    _d.h******

    han_******

    pang******

    siag******

    carr******

    eibb******

    eat.******

    gusw********

    from**********

    jade*********

    you_******

    r0ma******

    arch*********

    i_da******

    s2ji******

    jin_*********

    chun*******

    12.1****

    by_t*********

    chou******

    aman*********

    seon******

    sso_******

    baba******

    woon******

     

     

    *당첨된 고객님께는 524일부터 크레이지 이니스프리 시스터즈 인스타그램 계정을 통해 순차적으로 개별 DM이 발송될 예정입니다.

    *기타 문의 사항은 @crazy_innisfree_sis 계정 DM 및 이니스프리 고객센터 080-380-0114 (평일 오전 9~오후 6또는 1:1 고객 상담 게시판으로 문의주시기 바랍니다.


  • 이벤트 공지
    이니스프리 트위터 성년의 날 이벤트 당첨자 발표
    2022-05-18

    안녕하세요 고객님

     

    이니스프리 공식 트위터에서 5 16일부터 5 17일까지 진행된 [성년의 날 이벤트] 당첨자를 발표합니다.

    참여해주신 모든 분들께 감사드립니다!

     

    당첨자 및 상품은 아래를 참고해주세요

     

    [5]

    -경품 : 이니스프리 메이크업 제품


    @r_is****
    @U_CU***
    @de__*****
    @ming**********
    @mons******



    *당첨된 고객님께는 517부터 이니스프리 공식 트위터 계정을 통해 순차적으로 개별 DM이 발송될 예정입니다.

    *기타 문의 사항은 @innisfree_kr 계정 DM 및 이니스프리 고객센터 080-380-0114 (평일 오전 9~오후 6또는 1:1 고객 상담 게시판으로 문의주시기 바랍니다.


  • 이벤트 공지
    크레이지 이니스프리 시스터즈 음영 정석 팔레트 이벤트 당첨자 발표
    2022-05-17

    안녕하세요 고객님

     

    이니스프리 인스타그램 크레이지 시스터즈에서 5 13일부터 5 15일까지 진행된 [음영 정석 팔레트 증정 이벤트] 당첨자를 발표합니다. 참여해주신 모든 분들께 감사드립니다!

     

    당첨자 및 상품은 아래를 참고해주세요

     

    [10]

    -경품 :  음영 정석 팔레트 (색상 랜덤)

    1

    j__y**

    2

    wins***********

    3

    fall************

    4

    snoo*******

    5

    eung****

    6

    juha*****

    7

    subi*******

    8

    flor*****

    9

    dudw***

    10

    beau*******

     

    *당첨된 고객님께는 517일부터 크레이지 이니스프리 시스터즈 인스타그램 계정을 통해 순차적으로 개별 DM이 발송될 예정입니다.

    *기타 문의 사항은 @crazy_innisfree_sis 계정 DM 및 이니스프리 고객센터 080-380-0114 (평일 오전 9~오후 6또는 1:1 고객 상담 게시판으로 문의주시기 바랍니다.


  • 이벤트 공지
    이니스프리 공식 블로그 슈퍼빅세일 구매 인증 이벤트 당첨자 발표
    2022-05-17

    안녕하세요 고객님, 

    오늘도 이니스프리를 찾아주셔서 감사합니다 

     

    515 ()까지 이니스프리 공식 블로그 슈퍼빅세일 구매 인증 이벤트 당첨자 안내 드립니다. 

    

    기프티콘 발송( 10)

     

    슈퍼 빅세일 구매인증

    네이버ID

    1

    ehdu******

    2

    togg*****

    3

    kyb9***

    4

    nyun*****

    5

    yasi*******

    6

    high*

    7

    knyl*****

    8

    gksw********

    9

    6223*****

    10

    djswpskme

     

     

    당첨되신 고객님께는 517일에 개별 쪽지로 당첨 관련 내용이 발송될 예정입니다.

    메시지 확인 후 메시지 내 삽입된 링크로 접속하셔서 경품 배송을 위한 개인 정보 활용 동의 및 정보 입력을 부탁드립니다. (입력 기간: 2022 517() ~ 2022520())

    520일까지 입력하지 않을 경우 당첨이 취소되니 반드시 기한 내 입력 부탁드립니다.

     

    기타 문의 사항은 이니스프리 고객센터 080-380-0114 (평일 오전 9~오후 6) 또는 1:1 고객 상담 게시판으로 문의주시기 바랍니다.

     

    참여해주신 고객님들께 진심으로 감사드리며, 앞으로도 이니스프리에 많은 관심과 애정 부탁드립니다! :)

     


  • 쇼핑몰 공지 이벤트 공지
    [당첨자 안내] 5/8(일) 이니 라이브 당첨자 안내
    2022-05-16
    오늘도 이니스프리를 찾아주셔서 감사합니다.
    지난 5월 8일(저녁 8시) 진행된 이니 라이브 당첨자 안내 드립니다.

    [1] 당첨자 명단

    ID

    고객명

    당첨 경품

    이벤트 구분

    eunm********

    *

    순금 골드 1g

    구매인증이벤트

    rira****

    *

    순금 골드 1g

    구매인증이벤트

    kand***

    *

    JW 메리어트 호텔 상품권 10만원권

    구매인증이벤트

    mdnr***

    *

    JW 메리어트 호텔 상품권 10만원권

    구매인증이벤트

    mogi*****

    *

    쿨제이 모자 + 일룸X이니스프리 정리함

    구매인증이벤트

    sssu***

    *

    쿨제이 모자 + 일룸X이니스프리 정리함

    구매인증이벤트

    wodl*****

    *

    올리브 그린 키트 (텀블러)

    채팅 추첨 - 피부 고민 댓글

    anny****

    *

    올리브 그린 키트 (텀블러)

    채팅 추첨 - 피부 고민 댓글

    bell***

    *

    올리브 그린 키트 (텀블러)

    채팅 추첨 - 피부 고민 댓글

    kang****

    *

    올리브 그린 키트 (텀블러)

    채팅 추첨 - 피부 고민 댓글



    [2] 경품 배송 안내 사항

    - 5월 16일(월), 경품 발송을 위한 주소지 취합 문자가 발송됩니다.
      5월 22일(일)까지 해당 링크로 접속 후, 기한 내 개인정보수집·이용 동의 및 배송지를 기입해주세요.
      주소지 오기입 또는 기한이 지난 경우에는 경품 발송이 어려우니 문자를 꼭 확인해주세요.
    ※소비자가 5만원 초과 경품에 발생하는 제세공과금은 이니스프리에서 부담할 예정입니다.
    다만 경품 수령에 대한 증빙과 제세공과금 처리를 위해, 개인정보 수집이 필요한 점 양해 부탁드립니다.
    - 경품은 5월 24일(화)에 취합된 주소로 일괄 발송 됩니다.


    ★ 신세계 백화점 5천원 기프티콘의 경우 아래 유의 사항을 참고 부탁드립니다.

    - 지급 대상 : 5/8 라이브 방송 시간 중 (20시~21시) 라이브 상품 1개 이상 포함된 주문번호 기준, 최종결제금액 5만원 이상 구매 고객
    - 기프티콘 발송 예정일 : 5/23일(화) 발송 예정
    - 5/23일(월) 오전 기준 마이페이지-회원정보수정에 입력된 연락처로 발송
    - 연락처 수정이 필요한 경우 5/22(일)까지 마이페이지-회원정보수정에 입력된 연락처 변경 가능
    - 회원정보 수정 내 연락처 오기입 및 미기재시 재발송 불가
    - 구매 후 취소, 반품 시 지급 불가합니다.

    기타 문의사항은 이니스프리 고객센터(080-380-0114) 또는 1:1 고객 상담 게시판으로 문의 주시기 바랍니다.
    참여해주신 고객님들께 진심으로 감사드리며, 앞으로도 이니스프리에 많은 관심 부탁드립니다.




    감사합니다.
  • 쇼핑몰 공지 이벤트 공지
    슈퍼 빅세일 럭키드로우 이벤트 당첨자 발표
    2022-05-16

    오늘도 이니스프리를 찾아주셔서 감사합니다.

    지난 5월 4일부터 5월 8일 진행된 럭키드로우 이벤트 당첨자 안내 드립니다.


    1. 당첨자 명단

    이름

    휴대전화

    뷰티포인트 ID

    경품명

    경품수량

    *

    010-****-5629

    quee******

    팬텀 데이지 전기 자전거

                1

    *

    010-****-7899

    mz34**

    애플워치 7 스타라이트 41mm

                1

    *

    010-****-2640

    0106*******

    틔운미니

     

                1

    *

    010-****-3077

    namu****

    틔운미니

     

                1

    *

    010-****-9410

    jino****

    틔운미니

     

                1

    *

    010-****-1950

    ljm5**

    프라이탁 제이미 메신저백 F40

                1

    *

    010-****-9113

    leen****

    프라이탁 제이미 메신저백 F40

                1

    *

    010-****-2065

    roya***

    프라이탁 제이미 메신저백 F40

                1

    *

    010-****-0430

    ddud******

    다이슨 에어랩 볼륨앤쉐이프

                1


    2. 경품 배송 안내사항

       - 업체에서 고객님께 직접 연락 후 안내드릴 예정입니다. (업체명: 젤라블루)


    당첨자 유의사항

    ※ 당첨자 발표 안내 시, 경품 배송을 위한 주소지 취합 링크가 발송됩니다.

    해당 링크로 접속 후, 기한 내 개인정보수집·이용 동의 및 배송지를 기입해주세요.

    주소지 오기입 또는 기한이 지난 경우에는 경품 발송이 어려우니 문자를 꼭 확인해주세요.

    ※ 소비자가 5만원 초과 경품에 발생하는 제세공과금은 이니스프리에서 부담할 예정입니다.

    다만 경품 수령에 대한 증빙과 제세공과금 처리를 위해, 개인정보 수집이 필요한 점 양해 부탁드립니다.


    기타 문의사항은 이니스프리 고객센터(080-380-0114) 또는 1:1 고객 상담 게시판으로 문의 주시기 바랍니다.

    참여해주신 고객님들께 진심으로 감사드리며, 앞으로도 이니스프리에 많은 관심 부탁드립니다.

  • 고객 센터
    고객센터 유선/챗봇 상담 정상운영 재개 안내 (5/16~)
    2022-05-13
    오늘도 이니스프리를 찾아주신 고객님께 감사드립니다.  

    코로나19 확산 우려로 한시적으로 축소 운영 되었던 고객센터 유선/챗봇 상담이
    5월 16일(월)부터 정상 운영될 예정입니다. 

    변경 사항을 확인하셔서 고객 센터 이용에 불편이 없으시길 바라며
    자세한 사항은 아래 내용 확인 부탁드립니다.

    ■ 이니스프리 고객센터 유선/챗봇 상담 정상운영 재개 안내
    - 일시 : 2022년 5월 16일(월)~
    - 적용경로 : 유선 상담(080-380-0114) 및 챗봇 상담
    - 내용 : 고객센터 유선상담 및 챗봇 상담 정상 운영 재개
      [기존] 평일 10:00 ~ 15:00 (점심 12:00~13:00, 주말 및 공휴일 휴무)
      [변경] 평일 09:00 ~ 18:00 (점심 12:00~13:00, 주말 및 공휴일 휴무)

    ■ 상담 경로 및 운영 시간

    상담 경로

    운영 시간

    고객 상담 센터

    유선 상담 (080)

    9-6

    챗봇

    9-6

    1:1문의

    24시간 접수

    * 점심 시간(12-1) 유선 상담,챗봇 상담 미진행

    * 1:1 문의는 24시간 접수 가능하며 순차적으로 답변 진행

     

    이니스프리를 아껴주시는 고객님들께 감사드리며,

    앞으로도 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 노력하는 이니스프리가 되겠습니다.

     

    감사합니다.


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  • 1+1 최대 10개/ 5+5 최대 50개/
    10+10 최대 100개/ N+N 최대 N*10개
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  • 클렌징 폼 1+1 행사일 경우, 클렌징 폼
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