화산송이 한지 기름종이 50매

※ 배송, 주문(취소/교환/환불)관련 문의는 고객센터 1:1 고객상담에 남겨주세요. 1:1 고객상담

• 답변완료 제품문의 rud******* 2021-02-23 17:56:38
  Q. 한지 기름 종이가 양면이 느낌이 다르던데 어느쪽으로 쓰는 게 맞나요?

  A. 안녕하세요 이니스프리입니다. 먼저 저희 이니스프리를 사랑해 주시고 이용해주셔서 감사드립니다. 문의주신 화산송이 한지 기름종이 같은경우 말씀 주신대로 양면 재질이 달라 고객님께서 편하신 쪽으로 사용을 해 주셔도 무관하신 제품입니다 :) 원활한 기름 흡수를 위해 한지재질로 느껴지시는 면으로 사용을 권장드립니다. 혹시 기타 문의사항 있으실 경우 언제든지 문의주시기 바랍니다. 오늘도 행복한 하루 보내세요 감사합니다.
• 답변완료 앞 뒤 구분 jon****** 2021-02-20 18:13:28
  Q. 어느 부분을 얼굴에 대고 사용해야하나요 맨들맨들한 면, 종이같은 면

  A. 안녕하세요, 고객님. 이니스프리입니다. 문의주신 제품은 코팅된 면(맨들맨들한면)을 얼굴에 닿게 사용해주시기 바랍니다. 소중한 시간 내어 문의주신 점 감사드립니다. 행복한 하루 보내세요.
• 답변완료 원산지,제조국,앞뒤면 구분 hny**** 2021-02-17 13:46:15
  Q. 원산지랑 제조국 둘다 알고싶어요 그리고 코팅면이랑 꺼끌한면중에 어디가 앞면인가요?

  A. 안녕하세요, 고객님. 이니스프리입니다. 문의주신 화산송이 한지 기름종이는 원산지: 국내산 / 제조국: 국내 로 확인되며, 제품 사용시 코팅된 면을 피부에 닿게 사용해주시길 부탁드립니다. 소중한 시간 내어 문의주신 점 감사드립니다. 행복한 하루 보내세요.
• 답변완료 제품문의 nni** 2021-02-16 23:13:09
  Q. 안녕하세요 저도 원산지랑 앞뒤구분 문의드립니다-

  A. 안녕하세요, 고객님. 이니스프리입니다. 문의주신 제품은 제조국(원산지) 한국인 제품이며, 제품 이용시에는 맨질맨질한 부분을 피부에 닿게 이용해주시길 부탁드립니다. 소중한 시간 내어 문의주신 점 감사드립니다. 행복한 하루 보내세요.
• 답변완료 원산지, 제조국 anu******* 2021-02-15 20:37:29
  Q. 아까 문의가 수정이 안 되는 것 같아서 또 남깁니다:) 화산송이 한지 기름종이의 원산지와 제조국 모두 한국인가요?

  A. 안녕하세요 고객님. 이니스프리입니다. 먼저, 저희 이니스프리에 관심을 가져주시고 이용해 주시는 고객님께 진심으로 감사의 마음을 전합니다. 문의주신 화산송이 한지 기름종이 제품의 경우, 전부 국내산(한국)으로 이뤄져 있는 점 안내드립니다. 소중한 시간 내어 문의 주신 점 감사 드립니다. 행복한 하루 보내세요.
• 답변완료 기름종이 타입, 앞, 뒤 구분 관련 문의 anu******* 2021-02-15 20:33:26
  Q. 안녕하세요! 기름종이 타입과 기름종이의 앞, 뒤 구분 관련해 궁금한 점이 있어 문의드립니다! 1) 화산송이 한지 기름종이의 타입은 필름, 파우더, 페이퍼 타입 중 어떤 타입인 지 궁금해요! 2) 기름종이의 앞, 뒤 구분은 어떻게 해야하는 지 궁금해요!

  A. 안녕하세요 고객님. 이니스프리입니다. 먼저, 저희 이니스프리에 관심을 가져주시고 이용해 주시는 고객님께 진심으로 감사의 마음을 전합니다. 1. 해당 제품은 종이재질의 제품입니다. 2. 어느쪽으로든 기름 흡수는 가능하나 마스크 사용으로 인해 피부가 민감하신 상태일 수 있으니, 부들거리는 면으로 흡수 권장 드립니다. :-) 소중한 시간 내어 문의 주신 점 감사 드립니다. 행복한 하루 보내세요.
• 답변완료 앞뒤면 구분 문의드립니다~!! ㅎ foo********* 2021-01-12 15:08:25
  Q. 기름종이 앞뒤가 서로 같지가 않고 느낌이 다르네요~ 한쪽면은 좀 거칠고, 한쪽면은 매끈하네요~ 어떤면으로 사용을 하면 될까요~??

  A. 안녕하세요 고객님, 이니스프리입니다. 문의주신 제품의 경우 매끈한 면을 피부에 닿게 사용해주시기 바랍니다. 소중한 시간 내어 문의주신 점 감사드립니다. 행복한 하루 보내세요.
• 답변완료 마 제품 문의 jkp**** 2020-12-21 20:13:14
  Q. 예전엔 천연 마 함유된 제품도 있었는데, 단종인가요??? 단종이 아니라면 언제 재생산 판매 되나요?

  A. 안녕하세요 고객님, 이니스프리입니다. 먼저, 저희 이니스프리에 관심을 가져주시고 이용해 주시는 고객님께 진심으로 감사의 마음을 전합니다. 문의주신 천연 마 기름종이 제품은 재고 소진 및 단종되었으며, 리뉴얼 및 재출시 여부는 미정으로 확답 드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다. 찾아주시는 제품의 단종 안내를 드리게 되어 죄송합니다. 오늘도 건강하고 행복한 하루 되세요! 감사합니다.
• 답변완료 문의 par******** 2020-12-17 18:10:42
  Q. 12.16에 시켰는데 언제 출고될까요?

  A. 안녕하세요 이니스프리입니다. 먼저 저희 이니스프리를 사랑해주시고 이용해주셔서 감사드립니다. 고객님의 소중한 주문건 확인시 제품 출고되어 배송중 이신 부분 확인 되었습니다 혹시 기타 문의사항이 있으시면 언제든지 문의주시기 바랍니다. 오늘도 행복한 하루 보내세요 감사합니다.
• 답변완료 화산송이 기름종이 성분 + 생분해 가능 여부에 대한 질문입니다 by2***** 2020-11-24 18:15:39
  Q. 1. 100% 한지로 되어있나요? 2. 사용 후 버렸을 때 생분해 가능한가요?

  A.

  안녕하세요 고객님. 이니스프리를 이용해주셔서 감사합니다 .

   

   

  1. 해당 제품은 천연 한지, 제주 화산송이, 해초산으로 이루어져 있는 제품이며

  해당 원료들의 함량은 기업의 대외비로 안내드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.

   

   

  2. 문의주신 내용은 유관 부서 확인 후 수정 답변드릴 수 있도록 하겠습니다.

  영업일 기준 2~3일 내 답변드릴 예정이며 수정 답변 등록 시 별도의 문자 알림드리도록 하겠습니다.

  내용 확인 시까지 조금만 더 시간 양해해주시면 감사하겠습니다.

  -----------------------------------------------------------------

  >> 수정답변

  오랜 시간 기다려주셔서 감사합니다.

  문의주신 제품은 안내드린 것과 같이 천연 한지, 제주 화산송이, 해초산으로 구성된 제품으로 종이재질에 해당됩니다.

  일생분해가 아닌 일반 한지나 종이 분해 정도의 수준으로 분해된다고 하니 이용에 참고 부탁드립니다.

  -----------------------------------------------------------------

   

   

  기타 문의사항이 있을 경우, 언제든지 문의 남겨주시기 바랍니다.

  오늘도 행복한 하루 보내세요.감사합니다.