트루케어 칼라민 6.5 클렌저 200g

※ 배송, 주문(취소/교환/환불)관련 문의는 고객센터 1:1 고객상담에 남겨주세요. 1:1 고객상담

• 답변완료 초등학생 사용문의 cnq**** 2020-10-12 10:37:41
  Q. 초등학생이 썬크림 사용후 해당 클렌저 이용시 말끔하게 지워지나요? 초등생도 사용가능한지도 궁금합니다.

  A. 안녕하세요 고객님. 이니스프리를 이용해주셔서 감사합니다. 문의주신 제품의 경우 초등학생 사용 가능 제품으로 확인됩니다. 다만, 자외선 차단제의 타입에 따라 필요한 세정력의 정도 또한 상이하기에 정확한 안내 답변드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다. 자외선 차단제의 경우 2중 세안을 권장하고 있으며 1차 세안으로 클렌징 크림, 클렌징 워터, 클렌징 오일 등 사용 후 2차 세안으로 클렌징 폼을 이용하셔서 2중 세안을 해주시길 권장드립니다. 직접적인 도움드리지 못하여 죄송합니다. 기타 문의사항이 있을 경우, 언제든지 문의 남겨주시기 바랍니다. 오늘도 행복한 하루 보내세요. 감사합니다.
• 답변완료 클렌징 min***** 2020-09-24 19:00:52
  Q. 트루케어 무기자차 선크림 좋아하는데요. 이거 하나만으로도 지워질까요 ??

  A. 안녕하세요 고객님, 이니스프리입니다. 먼저, 저희 이니스프리에 관심을 가져주시고 이용해 주시는 고객님께 진심으로 감사의 마음을 전합니다. 트루케어 칼라민 6.5 클렌저는 마일드한 거품으로 과도한 피지와 노폐물을 헹궈내는 세안제품으로, 해당 제품만으로는 무기자차 선크림의 완벽한 클렌징이 어려울 수 있어 2차세안제로 사용하시는 것을 추천드립니다. 소중한 시간 내어 문의 주신 점 감사드립니다. 오늘도 건강하고 행복한 하루 보내세요! 감사합니다.
• 답변완료 문의 gra****** 2020-09-18 09:27:29
  Q. 트루케어 논나노무기자차 사용후 이 제품으로만 세안해도 되나요?

  A. 안녕하세요 이니스프리입니다. 먼저 저희 이니스프리를 사랑해주시고 이용해주셔서 감사드립니다. 자외선 차단 제품은 2차세안을 권장드리고 있기 때문에 해당 클렌저 제품으로 세안전 클렌징티슈 , 또는 오일이나 로션 워터등으로 1차 클렌징 후 해당 클렌저로 세안을 권장드립니다. 자외선 차단제 클렌징 전용 제품인 마이메이크업클렌저-선클렌징티슈 사용하시어 제품 클렌징 후 세안하시는 방법도 추천드립니다. 혹시 기타 문의사항 있으시면 언제든지 문의주시기 바랍니다. 오늘도 행복한 하루 보내세요 감사합니다.
• 답변완료 초등학생 사용 여부 den**** 2020-08-31 01:32:39
  Q. 초등학교 5학년 학생인데 이마에만 여드름이 나서 구매 하고 싶은데 괜찮을까요?

  A. 안녕하세요 이니스프리입니다. 문의하신 제품의 경우 성인전용으로 나온 제품입니다. 때문에 기존에 사용하던 제품이 있다면 해당 제품으로 사용 부탁드립니다. 직접적인 도움 드리지 못해 죄송합니다. 불편하신 부분 개선하고 보완하여 노력하는 이니스프리 되겠습니다. 감사합니다.
• 답변완료 뷰포사용시 sik*** 2020-08-25 00:40:19
  Q. 주라주라키트 못받나여?

  A. 안녕하세요 고객님. 이니스프리입니다. 먼저, 저희 이니스프리에 관심을 가져주시고 이용해 주시는 고객님께 진심으로 감사의 마음을 전합니다. 문의주신 트루케어 베스트셀러 6종 구매 시 주라주라 썸머 키트 사은품 증정 이벤트의 경우, 뷰티포인트 구매 시에도 사은품 증정이 가능한 이벤트 입니다. (단, 수량은 한정수량으로 증정 됩니다.) 소중한 시간 내어 문의 주신 점 감사 드립니다. 행복한 하루 보내세요.
• 답변완료 종이백 aja**** 2020-08-24 11:46:21
  Q. 추가비용내도되니 종이백 가능할까요? 선물하고싶어서요

  A. 안녕하세요 고객님. 이니스프리를 이용해주셔서 감사합니다. 공식 온라인몰 주문건의 경우, 별도의 선물 포장 서비스가 제공되지 않아 말씀주신 내용으로 도움드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다. (추가 비용을 지불하셔도 도움드리기 어렵습니다.) 직접적인 도움드리지 못하여 죄송합니다. 기타 문의사항이 있을 경우, 언제든지 문의 남겨주시기 바랍니다. 오늘도 행복한 하루 보내세요. 감사합니다.
• 답변완료 초등학생 사용 가능한가요? sho***** 2020-08-22 12:49:14
  Q. 초등학생도 사용해도될까요?

  A. 안녕하세요 이니스프리입니다. 먼저 저희 이니스프리를 사랑해주시고 이용해주셔서 감사드립니다. 문의주신 트루케어 라인 제품 같은 경우 성인사용을 권장 드리는 제품입니다. 초등학생 연령의 어린 피부 같은 경우 성인연령의 피부보다 매우 연약하기 때문에 성인권장제품 사용은 권장드리지 않으며 어리고 연약한 피부를 위한 아토수딩 페이셜&바디워시(공용사용가능) 제품을 추천드립니다. 혹시라도 다른문의사항 있으시면 언제든지 문의주시기 바랍니다. 오늘도 행복한 하루 보내세요 감사합니다.
• 답변완료 문의 iwa******* 2020-08-12 11:32:10
  Q. 문의드립니다. 트루케어 칼라민 클렌저와 청보리 클렌저(버블타입)중에서 세정력과 세안 후 보습감이 어떤제품이 더 좋은지 비교부탁드립니다.

  A. 안녕하세요 이니스프리입니다. 먼저 저희 이니스프리를 사랑해주시고 이용해주셔서 감사드립니다. 트루케어 칼라민 클렌저 와 청보리 버블 클렌저 두 제품 모두 깔끔한 세정력과 보습감을 유지 시켜줄 수 있는 제품이며 사용감에는 개인차가 반영될 수 있어 제품 비교가 어려운 부분 양해 부탁드립니다. 다만 세안시 세정력과 함께 각질 제거 효과를 원하신다면 청보리 클렌저를 민감한 피부에 순하고 촉촉한 피부케어를 원하신다면 트루케어 칼라민 클렌저 제품을 추천드립니다. 혹시 다른 문의사항 있으시면 언제든지 문의주시기 바랍니다. 오늘도 행복한 하루 보내세요 감사합니다.
• 답변완료 세정력 문의 ovw**** 2020-08-07 00:11:51
  Q. 파운데이션도 지워지나요?

  A. 안녕하세요, 고객님. 이니스프리입니다. 문의주신 제품은 pH6.5 클렌저로 아침 저녁 데일리하게 사용하실 수 있는 클렌저 입니다. 다만, 파운데이션 사용 등 메이크업을 하신 경우에는 클렌징워터, 클렌징오일 등으로 1차 세안 후 해당 제품으로 2차 세안을 해주시는 것을 권유드립니다. 소중한 시간 내어 문의주신 점 감사드립니다. 행복한 하루 보내세요.
• 답변완료 아이도 사용할수있을까요 nam****** 2020-07-14 10:38:56
  Q. 여름이라 아이들이 썬크림, 썬스틱을 사용해서 말끔하게 씻어줄려는데 사용해보니 너무부드럽고 좋더라구요. 8 살 6살 아이가 사용해도될지 궁금합니다

  A. 안녕하세요 고객님. 이니스프리입니다. 문의주신 상품은 성인 사용을 권장하고 있어 유아 사용을 권장하지 않습니다. 이니스프리 제품 중 아토 수딩 라인이 6세 이상 사용 가능한 라인입니다. 소중한 시간 내어 문의 주신점 감사드립니다. 행복한 하루 보내세요.