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• 답변완료 음. 유*정 2021-07-24 00:04:42
  Q. 대용량단종된거면요글엄용량작은제품도단종되나요?

  A. 안녕하세요 고객님, 이니스프리입니다. 먼저, 저희 이니스프리에 관심을 가져주시고 이용해 주시는 고객님께 진심으로 감사의 마음을 전합니다. 문의주신 ［트루케어 칼라민 6.5 클렌저］는 현재 구매 가능하며 단종 결정되지 않은 제품인 점 안내드립니다. 소중한 시간 내어 문의 주셔서 감사드립니다. 오늘도 행복한 하루 보내세요.
• 답변완료 대용량 박*현 2021-07-23 14:53:42
  Q. 대용량 제품 사라졌나요?? 다시 판매 계획이 없나요? 이 클렌징폼 제 인생친군데.. 대용량이 사용하기 훨씬 좋은데 ㅠㅠ

  A. 안녕하세요 고객님. 이니스프리입니다. 먼저, 저희 이니스프리에 관심을 가져주시고 이용해 주시는 고객님께 진심으로 감사의 마음을 전합니다. 문의 주신 [ 트루케어칼라민6.5클렌저 400g ] 제품은 아쉽게도 재고 소진 후 단종 상품으로 확인되어 추가 생산 및 입고가 되지 않아 구매가 어려운 점 양해 부탁드립니다. 동일 제품 본품 용량인 [트루케어 칼라민 6.5 클렌저 200g]는 현재 구매 가능하시니 참고 부탁드립니다. 재출시 관련 소중한 의견에 대해서는 출시 관련 검토 될 수 있도록 유관부서로 전달 드리겠습니다. 소중한 의견 주신 점 감사드리며, 앞으로도 이니스프리 제품 관련 많은 애정과 관심 부탁드립니다. 행복한 하루 보내세요.
• 답변완료 대용량 유*정 2021-07-22 10:31:46
  Q. 이제안나오나요?

  A. 안녕하세요 고객님, 이니스프리입니다. 먼저, 저희 이니스프리에 관심을 가져주시고 이용해 주시는 고객님께 진심으로 감사의 마음을 전합니다. 고객님이 문의 주신 [ 트루케어칼라민6.5클렌저 400g ] 제품은 아쉽게도 재고 소진 후 단종 상품으로 확인되어 추가 생산 및 입고가 되지 않아 구매가 어려운 점 양해 부탁드립니다. 동일 제품으로 조금 더 적은 용량인 [트루케어 칼라민 6.5 클렌저 200g]는 현재 구매 가능하시니 참고 부탁드립니다. 소중한 시간 내어 문의 주셔서 감사드립니다. 오늘도 행복한 하루 보내세요.
• 답변완료 대용량 안 만드나요 이제? 조* 2021-07-19 22:12:34
  Q. .

  A. 안녕하세요 고객님. 이니스프리입니다. 먼저, 저희 이니스프리에 관심을 가져주시고 이용해 주시는 고객님께 진심으로 감사의 마음을 전합니다. 문의주신 [트루케어 칼라민 6.5 클렌저] 제품의 경우 한정 판매 되었던 제품으로 현재 재출시 예정은 미정으로 확인되고 있습니다. 재출시 관련 소중한 의견에 대해서는 출시 관련 검토 될 수 있도록 유관부서로 전달 드리겠습니다. 소중한 의견 주신 점 감사드리며, 앞으로도 이니스프리 제품 관련 많은 애정과 관심 부탁드립니다. 행복한 하루 보내세요.
• 답변완료 임산부가사용해도되나요? 정*선 2021-07-05 14:45:04
  Q. 임산부가 사용해도 되나요?

  A. 안녕하세요 고객님. 이니스프리입니다. 먼저, 저희 이니스프리에 관심을 가져주시고 이용해 주시는 고객님께 진심으로 감사의 마음을 전합니다. 이니스프리의 모든 제품은 충분한 테스트를 완료하여 안전성이 입증된 제품으로 누구나 안심하고 사용하실 수 있습니다. 자사의 모든 제품(국화 여성청결제를 제외한)은 임산부가 사용하셔도 무방합니다. 임신 중 기능성 제품이나 또는 기존과 다른 제품을 사용하실 경우에는 귀 뒷부분에 3~4일 정도 테스트한 후 이상의 여부를 판단한 후 사용하시는 것이 좋습니다. 임신 중에는 임신전과 달리 호르몬의 변화가 생기게 되어 신체뿐 아니라 피부까지도 민감해지게 됩니다. 임신과 출산은 여성의 체질을 변화시킬 수 있는 요인이 되며, 체질변화는 피부와도 아주 밀접한 관계가 있습니다. 사용하지 않던 새로운 제품을 사용하면 자칫 피부에 부담을 줄 수 있습니다. 이에 신제품이나 기능성 화장품 사용시에는 귀 뒷부분에 3~4일 정도 테스트 후 사용하실 것을 권장 드리며 신체 모든 감각이 예민해져 있으므로 전문의와 상담후 사용을 권장 드립니다. 소중한 시간 내어 문의 주신 점 감사 드립니다. 행복한 하루 보내세요.
• 답변완료 문의 박*원 2021-05-10 18:14:21
  Q. 머릿결 상관없으면 샴푸로 써도 상관없겠죠?

  A. 안녕하세요 고객님, 이니스프리입니다. 먼저, 저희 이니스프리에 관심을 가져주시고 이용해 주시는 고객님께 진심으로 감사의 마음을 전합니다. 문의주신 [트루케어 칼라민 6.5클렌저]의 경우 페이스&바디 클렌저 제품으로 샴푸 대용으로 사용하시기를 권장드리지 않으며, 샴푸 제품으로 이용 부탁드립니다. 소중한 시간 내어 문의 주신 점 감사드립니다. 행복한 하루 보내세요.
• 답변완료 클렌징 조*진 2021-04-27 12:46:00
  Q. 이 제품이랑 청보리버블폼클렌징 둘다 메이크업지우는 저녁세안용도 가능하나요

  A. 안녕하세요 고객님, 이니스프리입니다. 먼저, 저희 이니스프리에 관심을 가져주시고 이용해 주시는 고객님께 진심으로 감사의 마음을 전합니다. 문의주신 [트루케어 칼라민 6.5 클렌저]와 [청보리 버블 클렌저]는 메이크업을 지우는 용도보다 피부 위 유수분 밸런스 조절에 더 도움이 되는 제품임을 안내 도와드립니다. 클렌징 오일이나 클렌징 워터로 1차 클렌징 후 2차 클렌징을 해주실 때 사용해주시거나, 아침세안제로 사용해주시는 것을 추천드립니다. 소중한 시간 내어 문의 주셔서 감사드립니다. 오늘도 행복한 하루 보내세요.
• 답변완료 대용량 없어졌어요? 권*현 2021-04-27 12:43:45
  Q. 잘쓰고 있었는데 아무리 찾아봐도 안보여서 지난번엔 급한대로 작은 용량을 샀는데 대용량 없어진건가요? 게시판에 다른분들도 대용량 엄청 찾으시는거 같은데..

  A. 안녕하세요 고객님, 이니스프리입니다. 먼저, 저희 이니스프리에 관심을 가져주시고 이용해 주시는 고객님께 진심으로 감사의 마음을 전합니다. 문의주신 대용량 제품의 경우 아쉽게도 소진 후 단종 제품으로 재입고가 되지 않아 구매가 어려우실 듯 합니다. 번거로우시겠지만, 기본용량의 제품으로 이용해주시길 부탁드립니다. 더 좋은 제품으로 찾아뵙겠습니다. 행복한 하루 보내세요.
• 답변완료 이제품 강*아 2021-04-25 04:08:14
  Q. 화장지우는 용으로 저녁에 써도 되나요? 아님 only 모닝용인가요?

  A. 안녕하세요 고객님, 이니스프리입니다. 먼저, 저희 이니스프리에 관심을 가져주시고 이용해 주시는 고객님께 진심으로 감사의 마음을 전합니다. 고객님이 문의주신 [트루케어 칼라민 6.5 클렌저]의 경우, 피부 유수분 밸런스 조절을 돕는 데일리 클렌저로 아침저녁 둘다 사용가능하십니다. 메이크업을 지우는 깨끗한 세정력이 있는 제품을 찾으신다면 이니스프리 온라인몰의 [왼쪽 상단 메뉴] - [클렌징]에서 유형별로 보실 수 있습니다. 소중한 시간 내어 문의 주셔서 감사드립니다. :) 오늘도 행복한 하루 보내세요.
• 답변완료 대용량 김*름 2021-04-01 12:30:04
  Q. 대용량 이제 안나오나요?

  A. 안녕하세요 고객님. 이니스프리입니다. 먼저 저희 이니스프리를 사랑해주시고 이용해주셔서 감사드립니다. 문의주신 [트루케어 칼라민 6.5 클렌저 대용량] 의 경우 아쉽게도 재고소진 후 단종된 제품으로 현재 재고 소진 후 추가 입고 예정이 없어 구매가 어려운 점 양해 부탁드립니다. 현재 [트루케어 칼라민 6.5 클렌저 본품용량]의 경우 이니스프리 공식 온라인몰에서도 구매 가능한 점 안내드리오니 참고하여 주시기 바랍니다. 소중한 시간 내어 문의주신 점 감사드립니다. 행복한 하루 보내세요.