트루케어 칼라민 6.5 클렌저 200g

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• 답변완료 세정력 문의 ovw**** 2020-08-07 00:11:51
  Q. 파운데이션도 지워지나요?

  A. 안녕하세요, 고객님. 이니스프리입니다. 문의주신 제품은 pH6.5 클렌저로 아침 저녁 데일리하게 사용하실 수 있는 클렌저 입니다. 다만, 파운데이션 사용 등 메이크업을 하신 경우에는 클렌징워터, 클렌징오일 등으로 1차 세안 후 해당 제품으로 2차 세안을 해주시는 것을 권유드립니다. 소중한 시간 내어 문의주신 점 감사드립니다. 행복한 하루 보내세요.
• 답변완료 아이도 사용할수있을까요 nam****** 2020-07-14 10:38:56
  Q. 여름이라 아이들이 썬크림, 썬스틱을 사용해서 말끔하게 씻어줄려는데 사용해보니 너무부드럽고 좋더라구요. 8 살 6살 아이가 사용해도될지 궁금합니다

  A. 안녕하세요 고객님. 이니스프리입니다. 문의주신 상품은 성인 사용을 권장하고 있어 유아 사용을 권장하지 않습니다. 이니스프리 제품 중 아토 수딩 라인이 6세 이상 사용 가능한 라인입니다. 소중한 시간 내어 문의 주신점 감사드립니다. 행복한 하루 보내세요.
• 답변완료 같은라인의 무기자차 선크림도 말끔히지워지나요 ekt******** 2020-06-27 16:12:53
  Q. 민감성에 자극있는 화장품 사용시 주사가 살짝있는데 2차세안없이 단독으로도 지워지는지 궁굼해요

  A. 안녕하세요 고객님, 이니스프리입니다. 먼저, 저희 이니스프리에 관심을 가져주시고 이용해 주시는 고객님께 진심으로 감사의 마음을 전합니다. 트루케어 칼라민 6.5 클렌저 제품의 경우 거품을 내어 피지와 노폐물을 세정하는 일반세안 목적의 폼클렌저 제품으로 트루케어 논나노 논코메도 무기자차와 같은 선크림 클렌징 용도로는 세정력이 부족할 수 있어 별도의 클렌저 사용 후 2차 세안 용도로 사용하시는 방법을 권장드립니다. 소중한 시간 내어 문의 주신 점 감사드립니다. 행복한 하루 보내세요. 감사합니다.
• 답변완료 화장도 잘 지워지는 rla******** 2020-06-22 16:08:53
  Q. 화장도 잘 지워지는 클렌징 폼인가요 아님 아침, 낮에 쓰는 가벼운 클렌징 폼인가요?

  A. 안녕하세요 고객님. 이니스프리를 이용해주셔서 감사합니다. 문의주신 제품의 경우, 메이크업 전용 클렌저가 아니기에 1차 세안 용도로 사용 권장드리고 있습니다. :-) 기타 문의사항이 있을 경우, 언제든지 문의 남겨주시기 바랍니다. 오늘도 행복한 하루 보내세요. 감사합니다.
• 답변완료 사용연령 아이사용가능한지?? boo***** 2020-06-22 07:36:43
  Q. 초등학생이 사용 가능한가요? 몇세부터 가능한가요??

  A. 안녕하세요 고객님, 이니스프리입니다. 먼저, 저희 이니스프리에 관심을 가져주시고 이용해 주시는 고객님께 진심으로 감사의 마음을 전합니다. 문의주신 제품은 사용 연령에 제한은 없으나 성인 피부에 맞추어 개발된 제품으로 어린 연령대의 여린 피부에는 사용 권장 드리기 어려운 부분이 있어 공식 홈페이지에서 구매하시는 경우, 사용 전 쇼핑몰 주문시 동봉하여 드리는 체험분 먼저 테스트 후 제품 사용하시는 방법을 추천드립니다. 소중한 시간 내어 문의 주신 점 감사드립니다. 행복한 하루 보내세요. 감사합니다.
• 답변완료 사용연령 smj**** 2020-05-22 19:47:12
  Q. 초등학생도 사용해도되나요? 어린이도 써도되는지요?

  A. 안녕하세요 고객님^^ 이니스프리를 이용해주셔서 감사합니다 문의하신 제품은 사용 연령 제한은 없지만 너무 어린 피부에 사용은 권장하고 있지 않아 꼭 팔 안쪽이나 귀 뒤쪽에 테스트 해보신 후 이용을 부탁드립니다, 기타 문의가 있으신 경우 이니스프리 고객상담실(080-380-0114/평일 오전 9시~오후 6시)로 전화 부탁드립니다.감사합니다.
• 답변완료 체험 did******* 2020-05-18 15:10:20
  Q. 효능체험환블제는 이 제품을 구매했을 때 적용되는거 맞죠 따로 신청해야하는건가요? 그리고 이 제품이 수영장 다니는 사람한테 좋은지 궁금합니다

  A. 안녕하세요 고객님. 이니스프리입니다. 먼저, 이니스프리 제품에 만족을 드리지 못해 죄송합니다. 문의주신 트루케어 제품의 경우 효능 책임 환불제를 진행하고 있어 샘플 사용 후 제품의 반품을 원하는 경우 [미개봉 본품]은 무료로 반품을 진행해드리고 있습니다. 제품 수령 후 본품 미개봉 상태에서 반품신청 후 1:1 게시글 혹은 상담실로 유선문의주시면 확인 후 도움드리고 있으니 이 점 참고하시어 이용 부탁드립니다. 더불어 해당 제품은 민감한 얼굴 뿐 아니라 민감한 바디에도 함께 사용이 가능한 올인원 클렌저로 말씀 주신 환경에서도 이용가능합니다. 소중한 시간 내어 문의주신 점 감사드립니다. 행복한 하루 보내세요.
• 답변완료 사용연령 cas****** 2020-05-04 17:01:18
  Q. 어린이 사용할수 있나요?

  A. 안녕하세요 고객님. 이니스프리입니다. 문의주신 상품은 성인 사용을 권장하며 유아 및 어린이 사용을 권장하지 않습니다. 소중한 시간 내어 문의 주신점 감사드립니다. 행복한 하루 보내세요.