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• 답변완료 유통기한 이*현 2021-10-15 00:47:04
  Q. 유통기한좀 알려주세요

  A. 안녕하세요 고객님. 이니스프리를 이용해주셔서 감사합니다. 공식 온라인몰 구매 시 클리어런스 제품이 아닌 경우, (클리어런스 제품일 경우 제품의 유의사항에 사전 표기 되어 있습니다.) 최근 제조일 기준으로 상품을 발송해드리고 있는 점 안내드립니다. 출고 시점별 제품/옵션의 유통기한이 조금씩 상이할 수는 있지만, 최근 제조일 기준으로 발송 도움드리고 있기에 이 점 염려하지 않으셔도 됩니다. :-) 기타 문의사항이 있을 경우, 언제든지 문의 남겨주시기 바랍니다. 오늘도 행복한 하루 보내세요. 감사합니다.
• 답변완료 15+15행사 기간 김*희 2021-09-15 21:31:10
  Q. 15+15행사 기간이 언제까지인가요? 그리고 오이 팩은 언제 재입고가 될까요？ 감사합니다.

  A. 안녕하세요 이니스프리입니다. 먼저 저희 이니스프리를 사랑해주시고 이용해주셔서 감사합니다. 문의주신 [마이 리얼 스퀴즈 마스크 EX] 제품의 경우 이니스프리 공식 온라인 몰 과 오프라인 매장에서 9/1(수) ~ 9/22(수) 기간동안 15+15 이벤트가 진행됩니다. (30개 구매 시 반값 결제되는 점 참고 부탁드립니다.) 더불어, 오이 팩의 경우 현재 구매 가능하시니 확인 후 구매 부탁드립니다. 소중한 시간내어 문의주신 점 감사드립니다. 오늘도 행복한 하루 보내세요.
• 답변완료 오프라인 매장 김*규 2021-09-15 07:00:12
  Q. 온라인만 해당되는 건가요??

  A. 안녕하세요 고객님, 이니스프리입니다. 먼저, 저희 이니스프리에 관심을 가져주시고 이용해 주시는 고객님께 진심으로 감사의 마음을 전합니다. 문의주신 마이 리얼 스퀴즈 마스크/제주 루트 에너지 마스크 15+15 이벤트는 9월 1일부터 9월 22일까지 온/오프라인 동시 진행되는 이벤트입니다. 다만 매장별로 마스크팩 제품 수량이 상이할 수 있으니 방문 전 유선상 제품 유무를 확인하신 후 매장에 방문하실 것을 권유드립니다. 소중한 시간 내어 문의 주셔서 감사드립니다. 오늘도 행복한 하루 보내세요.
• 답변완료 오프라인 매장 김*주 2021-09-13 15:57:02
  Q. 30배수 50% 할인행사 오프라인 매장에서도 진행하는 건가요?

  A. 안녕하세요 이니스프리입니다. 먼저 저희 이니스프리를 사랑해주시고 이용해주셔서 감사드립니다. 문의주신 [마이리얼 스퀴즈 마스크팩 15+15]의 경우, 9/1~9/22 기간 내 온/오프라인 공통 진행되고 있습니다. (단, 기간 내 재고 소진 시, 선 종료 될 수 있는 점 참고 부탁드립니다.) 기타 문의사항이 있을 경우, 언제든지 문의 남겨주시기 바랍니다. 소중한 시간 내어 문의 주신점 감사드립니다. 행복한 하루 보내세요.
• 답변완료 행사 권*혜 2021-09-13 14:11:48
  Q. 언제까지인건가요????

  A. 안녕하세요 고객님. 이니스프리입니다. 먼저, 저희 이니스프리에 관심을 가져주시고 이용해 주시는 고객님께 진심으로 감사의 마음을 전합니다. 문의주신 마이리얼스퀴즈 마스크 15+15 이벤트는 9/1~9/22일까지 진행 되는 점 안내드립니다. 이벤트 수량/품목별 매장 재고가 상이할 수 있는 점 참고 부탁드립니다. 소중한 시간 내어 문의 주신 점 감사 드립니다. 행복한 하루 보내세요.
• 답변완료 유통기한 언제까지인가요? 홍*연 2021-09-12 22:32:39
  Q. 지금 30개 종류별로 주문하면 유통기한은 언제까지인가요? 10+10 세일은 1년에 언제언제하나요?

  A. 안녕하세요 고객님, 이니스프리입니다. 먼저, 저희 이니스프리에 관심을 가져주시고 이용해 주시는 고객님께 진심으로 감사의 마음을 전합니다. 문의주신 마이 리얼 스퀴즈 마스크는 옵션별로 유통기한이 모두 달라 안내가 어려운 점 양해부탁드립니다. 번거로우시겠지만 구매 원하시는 옵션을 적어서 일대일 문의글로 재문의 주신다면 확인 후 안내 도와드릴 수 있도록 하겠습니다. 더불어, 10+10, 15+15 등과 같은 이벤트는 1년 중 특정기간에 정기적으로 진행되지 않으며, 게릴라성 행사로 사전 안내가 불가한 점 양해 부탁드립니다. 소중한 시간 내어 문의 주셔서 감사드립니다. 오늘도 행복한 하루 보내세요.
• 답변완료 구매수량 최*희 2021-09-09 10:36:23
  Q. 30배수...50%할인이란게 어떻게해야 적용된다는건가요? 종류별로 선택해서 30개 수량 맞춰도 30배수 어쩌구 문구 뜨고.. 한 종류로만 30개 맞춰도 같은 문구 뜨고.. 어떻게 주문해야 50%할인이 되는건가요? 문구 뜨는거 무시하고 수량만 맞으면 주문해도 되는건기요?

  A. 안녕하세요 고객님, 이니스프리입니다. 먼저, 저희 이니스프리에 관심을 가져주시고 이용해 주시는 고객님께 진심으로 감사의 마음을 전합니다. 확인해주신 30배수 구매 시 50% 할인 되는 안내문구는 수량 조절과 상관없이 뜨는 안내창입니다. 15+15 이벤트 정상 반영하여 구매를 도와드리기 위해 시스템상 안내받으시는 문구로, 원하시는 옵션으로 수량 30개를 고르시고 결제 금액이 - 제주 루트 에너지 마스크 기준 19,500원 - 마이 리얼 스퀴즈 마스크 EX 기준 16,500원 으로 확인이 되신다면 정상 50% 할인이 적용된 점 참고 부탁드립니다. (30개 단위로 구매하지 않으실 경우 정상가로 결제가 진행됩니다) 소중한 시간 내어 문의 주셔서 감사드립니다. 오늘도 행복한 하루 보내세요.
• 답변완료 행사기간문의 권*정 2021-09-02 12:08:07
  Q. 온라인과 오프라인 동시에 15+15 마스크팩 행사 진행 여부와 언제까지 인지 문의드립니다

  A. 안녕하세요 이니스프리입니다. 먼저 저희 이니스프리를 사랑해주시고 이용해주셔서 감사합니다. 문의주신 [마이 리얼 스퀴즈 마스크 EX] 제품의 경우 이니스프리 공식 온라인 몰 과 오프라인 매장에서 9/1(수) ~ 9/22(수) 기간동안 15+15 이벤트가 진행됩니다. (30개 구매 시 반값 결제되는 점 참고 부탁드립니다.) 더불어, [제주 루트 에너지 마스크] 제품도 교차 구매 가능하신 점 참고 부탁드립니다. 소중한 시간내어 문의주신 점 감사드립니다. 오늘도 행복한 하루 보내세요.
• 답변완료 행사관련 박*유 2021-09-02 09:45:59
  Q. 혹시 15+15 행사 언제까지 하는건가요??

  A. 안녕하세요 이니스프리입니다. 먼저 저희 이니스프리를 사랑해주시고 이용해주셔서 감사합니다. 문의주신 [마이 리얼 스퀴즈 마스크EX] 제품의 경우 9/1(수) ~ 9/22(수) 기간동안 15+15 이벤트가 진행됩니다. 더불어, [제주 루트 에너지 마스크] 제품도 교차 구매 가능하신 점 참고 부탁드립니다. 소중한 시간내어 문의주신 점 감사드립니다. 오늘도 행복한 하루 보내세요.
• 답변완료 행사 임*미 2021-08-20 17:56:54
  Q. 마스크 10+10 행사는 언제하나요???

  A. 안녕하세요 이니스프리입니다. 먼저 저희 이니스프리를 사랑해주시고 이용해주셔서 감사드립니다. 죄송하게도 이벤트 같은 경우 게릴라성으로 진행되고 있어 마스크팩 10+10 이벤트에 대한 사전안내를 드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다. 혹시 기타 문의사항이 있으시면 언제든지 문의주시기 바랍니다. 오늘도 행복한 하루 보내세요 감사합니다.