그린티 씨드 크림 50mL

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• 답변완료 임산부도 써도 괜찮을까요? paj**** 2021-01-17 00:35:04
  Q. 임산부도 써도 괜찮을까요?

  A. 안녕하세요 고객님, 이니스프리입니다. 먼저, 저희 이니스프리에 관심을 가져주시고 이용해 주시는 고객님께 진심으로 감사의 마음을 전합니다:) 이니스프리의 모든 제품은 충분한 테스트를 완료하여 안전성이 입증된 제품으로 누구나 안심하고 사용하실 수 있으며, 자사의 모든 제품은 임산부가 사용하셔도 무방합니다. (*국화 여성청결제 제외) 다만 임신 기간중에는 신체 모든 감각이 예민해질 수 있으므로 새로운 제품 사용시에는 목 또는 귀 뒷부분 등의 국소부위에 3~4일 정도 테스트 후 사용 권장드리며, 기존에 사용하시던 제품임에도 평소와 다른 피부 반응이나 향취가 느껴지실 경우 전문의와 상담후 사용하시는 방법을 권장 드립니다:) 소중한 시간 내어 문의 주신 점 감사드립니다. 행복한 하루 보내세요! 감사합니다.
• 답변완료 문의드립니다 han**** 2021-01-15 13:29:23
  Q. 제품 사용한지 3일차 입니다. 다른건 괜찮은데 바른 부위가 조금씩 가려운거 같아서요 저도 모르게 조금씩 긁고 있어서 심한건 아닌데 피부가 뭐 올라론다거나 트러블이 있는건 아닌것 같구요 계속 사용은 해보고 싶은데.... 조금 더 사용해보고 제품이 안맞으면 환불이 가능한가요? 

  A. 안녕하세요 고객님. 이니스프리를 이용해주셔서 감사합니다. 먼저, 이니스프리 제품 사용 후 피부와 맞지 않으셔, 많이 속상하시고 불편 하셨겠습니다. 불편 드린 점 죄송합니다. 화장품 사용후 피부트러블, 간지러움증, 따가움이 발생되는 경우 제품에 함유된 성분 중 일부가 맞지 않는 경우에 일어나게 될 수 있습니다. 이외에 신체리듬 변화, 계절적인 요인, 외부조건 변화 등으로 인해서도 이와 같은 불편을 겪게될 수 있습니다. 화장품으로 인한 이상인 경우에는 제품 사용을 중단하시면 차차 원래 피부 상태로 호전이 됩니다. 화장품을 사용한 뒤 불편을 겪고 계시다면 우선 제품 사용을 중단하시기 바랍니다. 당분간은 팩이나 마사지찜질방, 사우나 이용 등은 피하시는 것이 좋습니다. 혹, 제품에 대한 처리(교환/환불)을 원하실 경우, 고객님의 구매건 확인 및 제품 회수 후 처리 도움드리고 있습니다. 번거로우시겠지만, 주소지 기입 후 재문의 주시면 추가 안내 도움드리겠습니다. 기타 문의사항이 있을 경우, 언제든지 문의 남겨주시기 바랍니다. 감사합니다.
• 답변완료 상품 문의 bhd*** 2021-01-07 22:23:08
  Q. 이 제품 용량말고 중량이 어떻게 되는지 알수 있을까요

  A. 안녕하세요 고객님. 이니스프리입니다. 먼저, 저희 이니스프리에 관심을 가져주시고 이용해 주시는 고객님께 진심으로 감사의 마음을 전합니다. 문의주신 그린티 씨드 크림 제품 내용물 충진 중량을 문의하시는 거라면, 51.9g 충진되고 있는 점 안내드립니다. 소중한 시간 내어 문의 주신 점 감사 드립니다. 행복한 하루 보내세요.
• 답변완료 상품문의 shs**** 2021-01-01 13:15:18
  Q. 그린티 씨드 크림 1개 주문했어요 제품상태 꼼꼼히 확인하여 안전하게 포장하여 배송 부탁합니다^^

  A. 안녕하세요 고객님, 이니스프리입니다. 먼저, 저희 이니스프리에 관심을 가져주시고 이용해 주시는 고객님께 진심으로 감사의 마음을 전합니다. 고객님의 소중한 주문건 15698988 확인시 현재 물류 제품 출고단계로, 빠르면 금일내 출고되어 CJ 대한통운을 통하여 택배사 사정에 따라 2~3일내 고객님께 배송될것으로 예상됩니다. 제품 포장의 경우 물류센터를 통하여 친환경 종이 완충제로 포장되어 발송되고 있으며, 빠르고 안전하게 배송될 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 소중한 시간 내어 문의 주신 점 감사드립니다. 행복한 하루 보내세요! 감사합니다.
• 답변완료 사은품 ssh******* 2020-12-24 18:26:25
  Q. 세럼드개.크림두개샀어요.마스크트램필요없어요.그린티.샘플이나많이보내주세요

  A. 안녕하세요 고객님. 이니스프리를 이용해주셔서 감사합니다. * 이후 동일 문의 내용 확인되어, 동일 내용의 답변 안내드리는 점 양해 부탁드립니다. 고객님의 소중한 주문건 15671376 확인 시, [마스크 스트랩_색상랜덤] 사은품이 포장되어 출고 처리된 점 안내드립니다. 모든 사은품의 경우 주문건에 맞추어 자동 포장&출고 진행되고 있기에 (선택형 제외) 요청주신 사은품 증정으로 도움드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다. 직접적인 도움드리지 못하여 죄송합니다. 기타 문의사항이 있을 경우, 언제든지 문의 남겨주시기 바랍니다. 오늘도 행복한 하루 보내세요. 감사합니다.
• 답변완료 유통기한 ssh******* 2020-12-24 18:01:42
  Q. 세럼두개.크림하나인데.유통기한긴걸로.최근제조됀거로보내주세요.부탁드립니다

  A. 안녕하세요 고객님, 이니스프리입니다. 먼저, 저희 이니스프리에 관심을 가져주시고 이용해 주시는 고객님께 진심으로 감사의 마음을 전합니다:) 공식 직영몰 구매 시, 클리어런스 제품이 아닌 경우 (클리어런스 제품일 경우 제품의 유의사항에 사전 표기 되어 있습니다) 모두 최근 제조일 상품으로 발송해드리고 있는 점 안내드립니다. 소중한 시간 내어 문의 주신 점 감사드립니다. 행복한 하루 보내세요! 감사합니다.
• 답변완료 사은품 ssh******* 2020-12-24 18:00:25
  Q. 세럼두개.크림하나샀어요.사은품.그린티샘플로보내주세요.

  A. 안녕하세요 고객님. 이니스프리를 이용해주셔서 감사합니다. * 이후 동일 문의 내용 확인되어, 동일 내용의 답변 안내드리는 점 양해 부탁드립니다. 고객님의 소중한 주문건 15671376 확인 시, [마스크 스트랩_색상랜덤] 사은품이 포장되어 출고 처리된 점 안내드립니다. 모든 사은품의 경우 주문건에 맞추어 자동 포장&출고 진행되고 있기에 (선택형 제외) 요청주신 사은품 증정으로 도움드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다. 직접적인 도움드리지 못하여 죄송합니다. 기타 문의사항이 있을 경우, 언제든지 문의 남겨주시기 바랍니다. 오늘도 행복한 하루 보내세요. 감사합니다.
• 답변완료 제품사용기한 ckl******* 2020-12-21 16:30:34
  Q. 혹시 그린티 씨드크림 사용기한이 언제까지인가요?

  A. 안녕하세요, 고객님. 이니스프리입니다. 문의주신 [그린티 씨드 크림]은 제조일로부터 36개월 내 사용가능한 제품으로, 현재 온라인 주문시 23년 11월까지 사용가능한 제품으로 출고되고 있습니다. 다만, 주문순차적으로 출고진행되기 때문에 수령하시는 제품의 정확한 사용기한은 제품 하단 바닥면에 기재된 부분으로 확인 부탁드립니다. 소중한 시간 내어 문의주신 점 감사드립니다. 행복한 하루 보내세요.
• 답변완료 제품 사용 기한 jew****** 2020-12-16 12:25:41
  Q. 행사를 통해 여유분을 넉넉히 구매하였습니다 제품 사용기한이 넉넉한 것으로 보내주시길 바랍니다

  A. 안녕하세요 고객님. 이니스프리입니다. 그린티 씨드 크림 상품 구매 시 출고되는 상품의 유통기한은 2023년 11월까지 입니다. 소중한 시간 내어 문의 주신점 감사드립니다. 행복한 하루 보내세요.
• 답변완료 사용 khj***** 2020-12-10 12:05:44
  Q. 흰버드나무 껍질수와 bha성분이 든 각질제거패드제품과 이니스프리 발효오일 블랙티앰플 그린티밸런싱로션 씨드크림 이것들을 같이 써도 상관없나요

  A. 안녕하세요 이니스프리입니다. 먼저 저희 이니스프리를 사랑해주시고 이용해주셔서 감사드립니다. 앞서 안내 드렸던 것 처럼 문의주신 이니스프리 제품들은 다른 제품과 병행 사용 하셔도 무관 한 제품들입니다. 다만 타사 제품과 비교하였을때 이용이 무관하다 확답드리기 어려워 해당 제품사에 다시한번 여부 확인을 부탁드립니다 : ) 혹시 기타 문의사항이 있으시면 언제든지 문의주시기 바랍니다. 오늘도 행복한 하루 보내세요 감사합니다.