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• 답변완료 제조일 및 유통기한 문의 주*은 2021-09-08 10:12:36
  Q. 제조일 및 유통기한 확인부탁드립니다.

  A. 안녕하세요 고객님, 이니스프리입니다. 먼저, 저희 이니스프리에 관심을 가져주시고 이용해 주시는 고객님께 진심으로 감사의 마음을 전합니다. 문의주신 [ 트루케어 시카 AA 트리트먼트 크림 ] 제품의 경우 제조일로부터 36개월 / 개봉후 12개월 내 사용가능한 제품으로 현재 물류 출고기준 유통기한 안내드리니 참고 부탁드립니다. ■트루케어 시카 AA 트리트먼트 크림 > 제조일자 2020년 9월//유통기한 2023년 09월까지 소중한 시간 내어 주신 점 감사 드립니다. 행복한 하루 보내세요.
• 답변완료 바르는 단계 안*현 2021-07-20 12:43:15
  Q. 마무리 크림으로 사용해야 하나요? 몇단계에서 사용해야 하죠?

  A. 안녕하세요. 이니스프리입니다. 먼저, 저희 이니스프리에 관심을 가져주시고 이용해 주시는 점 진심으로 감사의 마음을 전합니다. 문의주신 [트루케어 시카AA 트리트먼트 크림] 제품은 크림 단계에서 사용해주시기 바라며, 수분크림을 사용 중이시라면 수분크림 사용 후 해당 크림 이용 부탁드립니다. 소중한 시간내어 문의주신 점 감사드립니다. 오늘도 행복한 하루 보내세요.
• 답변완료 제조일자 알려주세요 강*주 2021-05-19 13:08:23
  Q. 지금 구입하면 오는 제품 제조일자 알려주세요

  A. 안녕하세요 고객님. 이니스프리를 이용해주셔서 감사합니다. 문의주신 [트루케어 시카 AA트리트먼트 크림]의 현 시각 출고 기준 상품 제조일자 및 유통기한 안내드립니다. ■ 20년 09월 ~ 23년 09월 기타 문의사항이 있을 경우, 언제든지 문의 남겨주시기 바랍니다. 오늘도 행복한 하루 보내세요. 감사합니다.
• 답변완료 제품 강*준 2021-05-13 00:39:56
  Q. 유통기한

  A. 안녕하세요 고객님, 이니스프리입니다. 먼저, 저희 이니스프리에 관심을 가져주시고 이용해 주시는 고객님께 진심으로 감사의 마음을 전합니다. 문의주신 ［트루케어 시카 AA 트리트먼트 크림］제품의 경우 제조일로부터 36개월 / 개봉 후 12개월 내 사용가능한 제품입니다. 소지하고 계신 제품에 기재된 날짜에 적용하여 사용에 참고 부탁드립니다. 온라인 구매시 선입선출 기준으로 충분히 사용가능한 기간으로 발송해드리고 있으니 참고 부탁드립니다. 소중한 시간 내어 문의 주셔서 감사드립니다. 오늘도 행복한 하루 보내세요.
• 답변완료 유통기한 최*주 2021-05-11 00:51:35
  Q. 지금 주문하면 언제까지인 제품인가요?

  A. 안녕하세요, 고객님. 이니스프리입니다. 먼저 이니스프리를 이용해주셔서 감사합니다. 문의주신 제품의 경우 23년 9월까지 사용가능한 제품으로 출고되는 것으로 확인되나, 주문건 순차 출고로 인하여 실제 수령하시는 제품의 사용기한은 상이할 수 있는 점 양해 부탁드립니다. 소중한 시간 내어 문의주신 점 감사드립니다. 행복한 하루 보내세요.
• 답변완료 질문 정*선 2021-05-10 10:57:36
  Q. 매장에서도 동일가격구매가능한가여?

  A. 안녕하세요, 고객님. 이니스프리입니다. 문의주신 제품은 클리어런스 할인 제품으로 ~5/18까지 오프라인 매장에서도 동일한 혜택으로 구매 가능합니다. 단, 매장별 보유재고가 상이할 수 있으며, 재고소진시 이벤트가 조기종료될 수 있는 점 양해 부탁드립니다. 소중한 시간 내어 문의 주신 점 감사드립니다. 행복한 하루 보내세요.
• 답변완료 유통기한 신*성 2021-05-09 14:57:08
  Q. 언제까지인가요?

  A. 안녕하세요 이니스프리입니다. 먼저 저희 이니스프리를 사랑해주시고 이용해주셔서 감사드립니다. 온라인 주문건의 경우 주문 순차적으로 출고되기 때문에 사전에 유통기한 확인이 어려운 점 양해부탁드립니다. 만족스러운 답변을 드리지 못해 죄송합니다. 오늘도 행복한 하루 보내세요 감사합니다. 감사합니다.
• 답변완료 유통기한 김*아 2021-05-09 10:14:28
  Q. 지금 판매되는 상품 유통기한이 궁금합니다

  A. 안녕하세요 이니스프리입니다. 먼저 저희 이니스프리를 사랑해주시고 이용해주셔서 감사드립니다. 출고 되고 있는 트루케어시카AA트리트먼트크림50ml 같은 경우 2020년9월 제조 2023년 9월까지 사용 가능하신 점 참고 부탁드립니다. 혹시 기타 문의사항이 있으시면 언제든지 문의주시기 바랍니다. 오늘도 행복한 하루 보내세요 감사합니다.
• 답변완료 유통기한 관련 강*주 2021-05-07 02:55:19
  Q. 지금 구입하면 오는 제품의 제조일자나 유통기한을 알고싶습니다. 그리고 이 제품 단종예정인가요?

  A. 안녕하세요 이니스프리입니다. 먼저 저희 이니스프리를 사랑해주시고 이용해주셔서 감사드립니다. 문의주신 제품 같은 경우 재고소진 후 단종 예정인 제품으로 현재 출고되고 있는 제품은 2020-09월 제조 / 2023-09월 까지 사용 가능 한 제품입니다. 혹시 기타 문의사항이 있으시면 언제든지 문의주시기 바랍니다. 오늘도 행복한 하루 보내세요 감사합니다.
• 답변완료 트루케어시카인텐시브밤과의 차이 김*영 2021-05-05 09:37:07
  Q. 트루케어시카인텐시브밤과의 차이

  A. 안녕하세요 고객님. 이니스프리입니다. 잊지않고 이니스프리를 찾아주시는 고객님께 진심으로 감사의 마음을 전합니다. 문의 주신 두 제품 비교 안내드립니다. 트루케어 시카 인텐시브밤의 경우 기능성 시카 케어, 피부 턴 오버 케어, 피부결&톤케어에 도움을 주는 제품으로 밤 제형으로 상대적으로 단단한 제형입니다. 레티놀 성분이 소량 함유되어 있어서 저녁사용을 권장드리며, 아침사용시에는 꼭 자외선차단제를 사용해주시기 바랍니다. 트루케어 시카 AA트리트먼트 크림의 경우 안티에이징, 항건조, 탄력, 피부톤, 피부결 등 피부 고민을 한 번에 케어해주는 토탈 케어 크림으로 기존 시카케어 + 안티에이징에 좋은 유효성분이 더해진 제품입니다. 크림제형으로 인테시브 밤에 비해 상대적으로 부드러운 제형이며, 아침 저녁 관계없이 기초-크림 단계에서 이용해주시면 됩니다. 피부 트러블 흔적/개선 및 (밤)제형의 사용감을 원하는 경우는 시카 인텐시브 밤 제품을, 토탈 케어 및 (크림)제형의 사용감을 원하는 경우는 트리트먼트 크림을 권장드립니다. 소중한 시간 내어 문의 주신 점 감사드리며, 행복한 하루 보내세요.