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• 답변완료 사용 중 김*준 2021-11-02 12:55:29
  Q. 안녕하세요, 제품을 처음 개봉했을 땐 투명해 보였는데 쓰다 보니 뿌얘져 있는데요, 원래 이런걸까요? 보관이 잘못 된 걸 까요? 사무실 책상에 두고 사용하고 있습니다.

  A. 안녕하세요 고객님. 이니스프리입니다. 먼저, 저희 이니스프리에 관심을 가져주시고 이용해 주시는 고객님께 진심으로 감사의 마음을 전합니다. 문의주신 [올리브 리얼 오일 미스트] 제품은 워터층과 오일층으로 이층상의 구조로 사용전 흔들어서 사용하는 오일 미스트 입니다 올리브 오일 성분으로 인해 사용시 뿌애 보일수 있는점 안내 드립니다. 소중한 시간 내어 문의 주신 점 감사 드립니다. 행복한 하루 보내세요.
• 답변완료 오일미스트 송*미 2021-10-07 16:45:24
  Q. 이전에 문의 한 내용에 답변 봤는데요 혹시 인스타그램 확인은 하시나요?? 아직도 '살까말까할떈 사라며 2배수 구입시 50%' 로 광고(?)하던데요 광고에는 기간이나 이런건 나와있지도 않구요 빠른 피드백 부탁드려요

  A. 안녕하세요 이니스프리입니다. 먼저 저희 이니스프리 광고로 고객님께 혼선을 드려 죄송합니다. 유관부서 통하여 말씀주신 미스트 1+1 관련 인스타그램 광고 내용 확인 시 현재 운영되고 있는 관련 광고는 없는 것으로 확인됩니다. 죄송하지만, 혹시 고객님께서 보신 광고를 캡쳐해서 보내주실 수 있을지 문의드리며, 가능하시다면 보내주신 사진 확인 후 좀 더 자세히 안내드리겠습니다. 오늘도 행복한 하루 보내세요 감사합니다.
• 답변완료 올리브리얼오일미스트EX80ml 윤*경 2021-10-05 20:19:16
  Q. 안녕하세요? 혹시 지성피부 스킨대용 올리브리얼오일미스트 EX 80ml 가능한가요?

  A. 안녕하세요 이니스프리입니다. 먼저 저희 이니스프리를 사랑해주시고 이용해주셔서 감사드립니다. 문의주신 올리브 리얼 오일 미스트EX제품 같은 경우 모든 피부 무관하게 사용이 가능하신 제품입니다. 다만 지성피부이실 경우 해당 제품은 고보습 미스트로 오일리하다 느껴지실 수 있어 사용 권장을 드리지는 않습니다. 혹시 기타 문의사항이 있으시면 언제든지 문의주시기 바랍니다. 오늘도 행복한 하루 보내세요 감사합니다.
• 답변완료 오일미스트프로모션 송*미 2021-10-02 10:20:31
  Q. 10월2일 현재 프로모션은 끝난건가요? 인스타그램 등 계속 광고는 하고있네요. [2배수구입시 50%혜택가]

  A. 안녕하세요 고객님, 이니스프리입니다. 먼저, 저희 이니스프리에 관심을 가져주시고 이용해 주시는 고객님께 진심으로 감사의 마음을 전합니다. 문의주신 미스트 1+1 이벤트는 9월 23일부터 9월 30일까지만 진행되었으며, 현재는 행사가 종료된 점 참고 부탁드립니다. 현재 1+1이 진행되는 품목은 클렌징 오일&워터(10/1~10/16), 핸드크림(9/23~10/6)이니 해당 상품으로 구매 결정, 이벤트 확인을 부탁드립니다. 소중한 시간 내어 문의 주셔서 감사드립니다. 오늘도 행복한 하루 보내세요.
• 답변완료 톡톡두드리지않고 그대로건조시켜도되나요? 최*란 2021-08-14 07:59:25
  Q. 메이크업후촉촉한윤기를원할때뿌리려는데 두드려흡수시키면화장이묻어나오고뭉개질거같은데ㅜ 그대로건조시켜도되나요 ?

  A. 안녕하세요 고객님, 이니스프리입니다. 먼저, 저희 이니스프리에 관심을 가져주시고 이용해 주시는 고객님께 진심으로 감사의 마음을 전합니다. 문의주신 [올리브 리얼 오일 미스트 EX] 제품은 데일리 스킨케어 용도와 메이크업 전, 후 모두 사용 가능한 미스트 제품입니다. (*이층상의 오일 미스트로 충분히 흔든 후 사용 부탁드립니다.) 손과 메이크업 도구 모두 사용하셔도 무방하며, 손으로 흡수 시 묻어남이 걱정되신다면 베이스 메이크업 때 사용하신 퍼프로 두드려서 흡수해 보실 것을 추천드립니다. 소중한 시간 내어 문의 주셔서 감사드립니다. 오늘도 행복한 하루 보내세요.
• 답변완료 오일미스트 오*지 2020-04-14 05:18:05
  Q. 세안직후 스킨대신 오일미스트바르고 오일수분크림 발라도 되는가요??

  A. 고객님 안녕하세요, 이니스프리입니다. 말씀주신 부분처럼 제품 사용 하셔도 됩니다. 소중한 시간 내어 문의 주신 점 감사드립니다. 오늘하루도 행복한 하루 보내시길 바랍니다. 감사합니다.
• 답변완료 올리브 리얼 오일 미스트 2020-04-09 10:20:07
  Q. 화장 전후 다 사용 가능한가요?

  A. 안녕하세요 고객님. 이니스프리입니다. 먼저, 저희 이니스프리에 관심을 가져주시고 이용해 주시는 고객님께 진심으로 감사의 마음을 전합니다. 문의주신 제품은 화장 전/후 모두 사용가능합니다. 단, 화장 후에는 오일성분이 포함되어 있기에 다량 사용할 경우, 화장이 밀릴 수 있으니 거리를 둔 상태에서 적정량을 분사하여 사용해주시길 권장 드립니다. 소중한 시간 내어 문의 주신 점 감사 드립니다. 행복한 하루 보내세요.