이니스프리 간편 로그인 / 회원가입

SNS 계정을 이니스프리 쇼핑몰 회원 계정과 연동하시면,
더 많은 혜택을 받아보실 수 있습니다.
· 그린데이 혜택, 각종 쿠폰 혜택, 이벤트 참여, 원클릭 결제 서비스 이용 등
· 단, 뷰티포인트 적립/사용은 통합 회원인 경우만 가능합니다.

MY SHOP 등록

지금 바로 MY SHOP 등록하고
MY SHOP에서 많은 혜택 받으세요!

※ MY SHOP 등록은 오프라인 매장만 가능합니다.

이니스프리 회원가입 여부결과 확인

아직 이니스프리 공식 온라인몰 회원이 아니시네요.
이니스프리 서비스 이용약관에 동의하시면,
더 많은 서비스를 이용하실 수 있습니다.

다음에 하기

이니스프리 회원정보 통합 안내

고객님은 뷰티포인트 통합번호에
이니스프리 아이디를 다수 보유하고 계십니다.

뷰티포인트 통합 아이디

뷰티포인트 통합 아이디
이름
아이디

이니스프리 아이디

뷰티포인트 통합 아이디로 회원정보가 통합되고,
앞으로 뷰티포인트 통합아이디로만 로그인이 가능합니다.

  • 이니스프리 아이디가 2개 이상인 경우, 선택한 아이디로 통합되며,
    선택하지 않은 아이디는 자동 탈퇴 처리 됩니다.
  • 미동의 시 사이트이용에 제한이 있는 점 양해 부탁드립니다.

이용안내

이미 이번 달 샘플마켓 서비스를
이용하셨습니다.

샘플신청 안내

사용 가능한 샘플 개수를 모두 채우지 않았습니다.
그래도 신청하시겠습니까?

취소

샘플신청 안내

MY SHOP을 등록한 회원만 신청이 가능한
샘플 제품입니다.

취소
BC카드 마이태그하고 5천원 결제일 할인

이니스프리 innisfree

검색어 입력

검색

검색어 입력

인기검색어

최근검색어

    알려 드립니다.(공통 문구 지정 필요...)

    알려 드립니다.(공통 문구 지정 필요...)

    입고 알림 신청

    입고 알림 신청을 하면 제품이 입고 되어 판매가 시작되는 시점에
    회원님의 휴대폰으로 입고 알림 메시지를 발송해드립니다.

    • 구매자가 많을 경우 메시지 확인 후 즉시 구매하지 않으면 재고가
      소진될 수 있습니다.

    제품 및 신청 정보 확인

    제품 및 신청 정보
    제품명
    용량 또는 중량
    옵션
    신청자
    연락처
    • 연락처 등 개인정보 수정은 내정보수정 메뉴를 이용해주세요.
    • SMS 정보 이용료는 무료입니다.

    회원 구매 혜택

    회원으로 구매 시, 아래와 같은 혜택을 받으실 수 있습니다.

    • 뷰티포인트 적립
    • 쿠폰 사용
    • 프로모션 참여

    정말 비회원으로 구매 하시겠습니까?

    이니스프리 정식 회원 구매 혜택

    정식 회원으로 구매 시, 아래와 같은 혜택을 받으실 수 있습니다.

    • 뷰티포인트 적립
    • 쿠폰 사용
    • 프로모션 참여

    SNS 회원은 제품 구매 시 비회원으로 구매 진행됩니다.
    이니스프리 정식 회원이 되시면 더 많은 혜택과
    편리한 서비스를 이용하실 수 있습니다.

    함께 진행하는 제품

    프로모션 유의사항

    구매시 최대할인 안내

    쿠폰 증정 안내

    고객센터

    고객 센터 배송 공지 쇼핑몰 공지 [내용 정정] 택배 파업으로 인한 배송 및 상담 지연 안내 2022-03-11

    오늘도 이니스프리를 찾아주신 고객님께 감사드립니다.  


    2021년 12월 28일부터 시행되었던 CJ 대한통운 택배 파업에 대해 2022년 3월 7일부로 파업 종료 및 택배 노조원 복귀가 예정되었습니다만, CJ 택배 노조원 복귀 협의 지연 등으로 인해 지속적으로 배송 지연이 발생했습니다.


    2022년 3월 16일자로  CJ 택배 노조원 복귀가 진행되고 있어배송 정상화 과정을 거친 후 CJ 대한통운 택배 배송이 재개될 예정입니다. 

    (일부 지역은 CJ 택배 노조원 미복귀로 인해 택배 파업이 지속되고 있으며, 배송에 1-2주 정도 추가 소요될 수 있습니다.)


    또한, 이니스프리 고객상담실 전화 상담사 확진에 따라 전화 상담이 한시적으로 축소 운영 되고 있습니다.

    * 적용 경로: 유선 상담(080-380-0114) 및 챗봇 상담

    * 운영 시간: 평일 10시 - 3시 (단, 12시 - 1시 점심시간 제외)


    전화 상담 연결보다 1:1 문의를 통해 문의 접수해주시면 최대한 빠르게 답변해드리겠습니다.


    택배 파업으로 인한 배송 지연과 배송 문의 폭주에 따른 응대 지연으로 불편함을 겪고 계실 고객 여러분께 사과 말씀 드리며 아래 내용 안내드립니다.


    3월 2일 이전 주문건 안내 

    3월 2일 이전 CJ 택배 파업 지역 주문 건의 경우 우체국 택배 / 롯데 택배로 전환하여 발송 중이었으나, 타 택배사 전환 대기 중인 건에 대해서는 3월 16일자로 CJ 택배 노조원 복귀가 진행됨에 따라 배송 정상화 과정을 거쳐 CJ 대한통운 택배로 출고될 예정입니다.

    기 미처리 물량의 처리로 인해 배송 정상화까지 시일이 소요되는 점 양해 부탁드립니다.


    장기간 배송 지연으로 인해 제품 이용을 원치 않으시는 경우 1:1 문의를 통해 [반품 요청] 접수해 주시면 무료 반품 및 환불 처리 진행해드리겠습니다.

    * CJ 택배 파업이 지속되는 일부 지역의 경우, 택배 노조원 업무 미복귀로 인해 배송이 지연될 수 있습니다.

    * 배송 지연으로 인해 상품 수령보다 주문 상태가 먼저 배송 완료로 변경 될 수 있는 점 참고 부탁드립니다.


    3월 3일 이후 주문건 안내 

    3월 3일 이후 주문건 부터는 배송 정상화 과정을 거쳐 CJ 대한통운 택배를 통해 순차적으로 발송될 예정입니다.

    지역에 따라 기존 미처리 물량 처리로 인해 배송까지 1~3주 정도 소요될 수 있습니다.

    배송 및 반품 관련 문의는 [마이페이지] - [1:1상담] 을 통해 남겨주시면 최대한 신속하게 답변드릴 수 있도록 하겠습니다.


    1:1문의 접수 방법 

    * PC] 마이페이지 → 1:1 상담내역 → 주문 제품 선택 후 작성

    * 모바일웹] 마이페이지 → 1:1 상담 → 주문 제품 선택 후 작성

    순차적으로 답변 진행하고 있으나 실시간 즉시 답변이 불가한 상황으로 다소 답변이 지연되고 있는 점 양해 부탁드리며 시간이 소요되더라도 문의하신 내용에 대해서는 꼼꼼히 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.


    빠른 도움드리지 못해 죄송하며 빠른 시일 내에 배송 서비스가 정상화될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

    감사합니다.