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고객센터

쇼핑몰 공지 정보통신망법 개정 관련 서비스 이용약관 변경 안내 2023-04-11

항상 저희 이니스프리를 사랑해주시는 고객님께 감사드립니다.

정보통신망법 개정 시행으로 서비스 이용약관 변경내역 있어 공지드립니다.

1. 주요 변경 내용
  - 정보통신망법 제49조의2(속이는 행위에 의한 정보의 수집 금지 등)
  - 정보통신망법 시행령 제60조의10(피해 예방 등의 조치에 관한 약관사항)

2. 시행일자
  - 2023년 4월 18일

3. 변경내용 상세

 변경 전

 변경 후 

 제7조 (회원 탈퇴 및 자격 상실 등)


① 회원은 회사에 대하여 언제든지 몰에서의 탈퇴를 요청할 수 있으며, 게시물의 삭제를 비롯한 필요한 조치를 할 수 있습니다.


② 1년간 몰 이용기록이 없는 회원은 별도 통지 없이 회원 탈퇴 되며 보유 중인 포인트(제휴사 포함, 단 뷰티포인트는 뷰티포인트 이용약관에 따름)는 자동 소멸됩니다.


③ 회원 또는 고객이 다음 각호의 사유에 해당하는 경우, 회사는 회원자격을 제한 및 정지, 상실시킬 수 있습니다.


1. 가입 신청 또는 정보 변경시에 허위 내용을 등록한 때


2. 몰을 이용하여 구입한 재화 등의 대금, 기타 몰 이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 이행하지 않는 때


3. 다른 사람의 몰 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 때


4. 서비스 운영을 고의로 방해한 경우


5. 정보통신설비의 오작동이나 정보 등의 파괴를 유발시키는 컴퓨터 바이러스프로그램 등을 유포하는 경우


6. 정보통신설비의 오작동, 오류 현상 등을 이용하여 비정상적인 방법으로 몰을 이용하는 경우


7. 타인의 개인정보, 이용자 아이디(ID) 및 비밀번호를 부정하게 사용하는 경우


8. 회사의 서비스 정보를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제 또는 유통시키거나 상업적으로 이용하는 경우



9. 기타 몰을 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 때


10. 신설




④ 신설 




⑤ 신설










⑥ 신설












⑦ 신설


 제7조 (회원 탈퇴 및 자격 상실 


① 회원은 회사에 대하여 언제든지 몰에서의 탈퇴를 요청할 수 있으며, 게시물의 삭제를 비롯한 필요한 조치를 할 수 있습니다.


② 1년간 몰 이용기록이 없는 회원은 별도 통지 없이 회원 탈퇴 되며 보유 중인 포인트(제휴사 포함, 단 뷰티포인트는 뷰티포인트 이용약관에 따름)는 자동 소멸됩니다.


③ 회원 또는 고객이 다음 각호의 사유에 해당하는 경우, 회사는 회원자격을 제한 및 정지, 상실시킬 수 있습니다.


1. 가입 신청 또는 정보 변경시에 허위 내용을 등록한 때


2. 몰을 이하여 구입한 재화 등의 대금, 기타 몰 이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 이행하지 않는 때


3. 다른 사람의 몰 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 때


4. 서비스 운영을 고의로 방해한 경우


5. 정보통신설비의 오작동이나 정보 등의 파괴를 유발시키는 컴퓨터 바이러스프로그램 등을 유포하는 경우


6. 정보통신설비의 오작동, 오류 현상 등을 이용하여 비정상적인 방법으로 몰을 이용하는 경우


7. 타인의 개인정보, 이용자 아이디(ID) 및 비밀번호를 부정하게 사용하는 경우


8. 회사의 서비스 정보를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제 또는 유통시키거나 상업적으로 이용하는 경우


9. 기타 몰을 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 때


10. 속이는 행위로 다른 사람의 정보를 수집하거나 다른 사람이 정보를 제공하도록 유인하는 경우 


④ 회사가 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다.


⑤ 몰 이용 시 동조 제①항 10호를 위반한 사실을 알게되면 아래와 같이 피해 예방 및 피해 확산을 방지하기 위한 긴급조치를 할 수 있습니다.


1. 접속경로 차단


2. 동조 제①항 10호의 위반행위에 이용된 전화번호에 대한 서비스 제공 중지


3. 이용자에게 동조 제①항 10호의 위반행위에 노출되었다는 사실의 통지


⑥ 몰에서 동조 제①항에 의하여 회원자격을 제한 및 정지 시킬 경우, 해당 조치의 사유 및 내용을 다음의 방법으로 통지할 수 있습니다.


1. 이메일


2. 전화


3. 문자


4. 기타 회원이 회사에 등록한 연락처


⑦ 몰에서 동조 제①항에 따른 조치를 한 경우, 회원은 해당 조치에 따른 이의제기를 할 수 있으며, 이의제기 민원처리 담당부서의 연락처는 다음과 같습니다.


민원처리 담당부서 : 이니스프리몰 고객센터


전화 : 080-380-0114(수신자 부담전화)


(월~금 : 09:00~18:00, 공휴일 제외)


이메일 : innisfree@innisfree.com


      FAX : 02-6040-7108

 제20조 (회원의 의무)


① 고객은 다음 각호의 행위를 하여서는 안 되며, 고객이 다음 각호의 행위를 하는 경우 회사는 법령, 이 약관 및 회사의 정책 등에 따라 적절한 조치를 취할 수 있습니다.


1. 신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록


2. 타인의 정보 도용


3. 몰에 게시된 정보의 임의적 변경


4. 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시


5. 회사 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해


6. 회사 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위


7. 몰의 운영진 또는 회사의 직원 기타 관계자를 사칭하는 행위


8. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 몰에 공개 또는 게시하는 행위


9. 신설

 제20조 (회원의 의무)


① 고객은 다음 각호의 행위를 하여서는 안 되며, 고객이 다음 각호의 행위를 하는 경우 회사는 법령, 이 약관 및 회사의 정책 등에 따라 적절한 조치를 취할 수 있습니다.


1. 신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록


2. 타인의 정보 도용


3. 몰에 게시된 정보의 임의적 변경


4. 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시


5. 회사 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해


6. 회사 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위


7. 몰의 운영진 또는 회사의 직원 기타 관계자를 사칭하는 행위


8. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 몰에 공개 또는 게시하는 행위


9. 속이는 행위로 다른 사람의 정보를 수집하거나 다른 사람이 정보를 제공하도록 유인하는 경우



앞으로도 더 나은 서비스와 혜택을 제공해드리기 위해 노력하겠습니다.


감사합니다.