★ 고객님들의 성원으로 일부 상품의 온라인몰 주문 물량이 저희가 미리 준비한 바로 배송 가능 물량을 초과했습니다.

   10월 9일 오전 10시 이후부터 순차배송되는 품목을 포함해 주문하시는 경우 10월 21일 이후 배송이 시작됩니다.

   순차 배송 상품은 공식 온라인몰 내 각 제품 상세페이지 말머리에서 확인하실 수 있습니다.

1. 본 이벤트는 이니스프리 공식 온라인몰 및 오프라인 매장에서 진행됩니다.(제주하우스 제외)

2. 본 이벤트는 뷰티포인트 통합회원 대상으로 진행됩니다.

   비회원은 구매가 불가하오니 구매 전 회원가입 및 로그인을 완료해주세요.

3. 네고 혜택 대상 제품 구매 시 일반 할인쿠폰, 더블쿠폰, 쇼핑지원금 사용이 불가합니다. 단, 뷰티포인트는 사용이 가능합니다.

- 단, 네고 혜택 대상 제품과 일반 제품을 함께 구매하실 경우, 일반 제품에 한하여 쿠폰 및 쇼핑지원금 사용이 가능합니다.

- 공식 온라인몰 및 오프라인 매장의 경우 네고 혜택 적용 및 뷰티포인트 동시 사용 가능합니다. (단, 마트 등 입점매장의 경우 불가)

4. 네고 혜택이 적용된(네고1, 2) 제품 구매 시 제품에 증정되는 1:1 사은품이 증정되지 않습니다.

 - 단, 네고 대상 제품이어도 단품으로 1개만 구매하실 경우, 사은품이 증정됩니다. 사은품 증정 대상일 경우, 주문/결제 단계에서 확인하실 수 있습니다.

5. 특별 프로모션 기간 중 구매한 주문건은 3~5영업일 이내 배송됩니다. 도서/산간지방의 경우 시일이 더 소요될 수 있습니다.

 - 공식 온라인몰: 일부 제품 품절 시 프로모션 기간 내 결제된 순서대로 순차배송 될 수 있습니다. 단, 기 생산된 수량을 초과해 판매될 경우 품절될 수 있습니다.
 - 오프라인 매장: 매장 내 보유 재고에 한하여 진행됩니다. 매장별 재고 수량은 상이할 수 있습니다.

6. 바로 배송 수량이 소진된 품목의 경우 제품 상세페이지 내 기재된 일자부터 순차 배송진행됩니다.
- 순차 배송 대상 품목을 포함한 주문건의 경우 순차 배송 품목 배송시점에 주문제품 전체 일괄 배송됩니다.(분리배송X)

7. 공식 직영몰 주문 취소는 [결제완료]단계까지 직접 취소가 가능합니다. 

 - 결제 완료 단계 : 마이페이지 내 주문 취소에서 직접 주문 취소 가능
 - 상품 준비중 이후 단계 : 배송을 위한 상품 준비중 및 출고 확정 단계로 직접 취소 불가 → 고객상담실을 통해 문의 시 출고 확정 이전 상태에서만 취소 가능

   (상품준비중 단계에서도 상세내역 확인시 출고확정으로 확인되면 주문취소가 불가하여 반품 택배비용이 발생됩니다.)

 - 네고왕 이벤트 기간에는 빠른 배송 작업을 위하여 심야, 주말 포장 작업이 진행됩니다.

   토요일/일요일/대체공휴일(10/11) 주문건에 대하여 결제 완료 시 출고 작업이 진행될 수 있으며,  배송 전 취소가 불가할 수 있습니다.

 - 10/9(토)오후 6시~ 10/10(일) 주말은 상담실 운영 시간이 아니므로 취소 도움드리기 어려우며, 출고 확정 후에는 주문 취소가 어려워 반품 택배비 발생되기에 신중한 쇼핑 부탁드립니다.

8. 연휴기간 내 아래와 같이 상담실이 운영되오니, 문의사항에 대해서는 고객센터>1:1문의글을 남겨주시면 확인 후 순차적으로 답변드리도록 하겠습니다.

 [이니스프리 고객상담실 휴일 운영]
 - 10/9(토): 오전 9시~오후 6시 1:1 게시판 운영
 - 10/10(일): 미운영
 - 10/11(월): 오전 9시~오후 6시 1:1 게시판 운영

9. 이벤트 기간 종료 후 주문 취소 혹은 반품 진행 시, 동일한 혜택으로 재주문 하실 수 없습니다.

10. 본 이벤트는 당사 사정에 의해 사전 고지 없이 변경될 수 있습니다.

★ [네고1] 베스트 6종 역대급 네고!

1. 베스트 6종 중 2개 이상 구매 시, 55% 할인이 적용됩니다. (교차 구매 가능)

- 대상상품 2개 이상 구매시 자동 55% 할인 적용됩니다. (더블할인 쿠폰 및 쇼핑지원금 사용 불가)

2. 할인 혜택 적용 횟수 기준

- 공식 온라인몰: 네고1안 제품은 한 고객(ID)당 최대 5개까지 구매 가능하며, 결제 횟수에는 제한이 없습니다.

- 오프라인 매장: 네고1안은 한 고객(ID)당 최대 5개까지 구매 가능합니다. 단, 2개/3개 분할결제는 불가능합니다.

  2개 구매 후 3개 추가구매 원하시는 경우, 기존에 구매한 2개를 반품 후 5개 재결제하셔야 합니다.(재방문 시 기 결제 카드 지참 필요)

3. 대상 상품 기준

- 공식 온라인몰: 이벤트 페이지 상에 명시된 6종 일반용량 단품만 적용

- 오프라인 매장: 일반용량 단품, 대용량, 네고 대상 제품 본품이 포함된 세트 모두 적용

★ [네고2] 노세범 미네랄 파우더

1. 노세범 미네랄 파우더 3개입 패키지 구매 시, 8,900원 판매가가 적용됩니다.

2. 할인 혜택 적용 횟수 기준

- 공식 온라인몰 및 오프라인 매장 모두 한 고객(ID)당 1회, 1개(1 세트)만 구매가 가능합니다.

3. 공식 온라인몰에서 구매 시, 노세범 미네랄 파우더 3개 패키지를 구매하셔야 할인가 적용이 가능합니다.(단품페이지 내 구매시 적용X)

★ [추가네고] 노세범 파우더 쿠션x카페 노티드 세트

1. 노세범 파우더 쿠션x카페 노티드 세트 1개 이상 구매 시 50% 할인된 혜택가 19,000원이 적용됩니다.

2. 할인 혜택 적용 횟수 기준

 - 공식 온라인몰 및 오프라인 매장 모두 한 고객(ID)당 최대 5개까지 구매가 가능합니다.

3. 해당 품목 구매 시, 추가할인쿠폰(더블쿠폰), 쇼핑지원금, 뷰티포인트 사용 및 적용이 모두 가능합니다.
 - 일반 할인쿠폰은 중복적용이 불가하며, 더블쿠폰란에서 조회되는 추가할인쿠폰만 사용가능합니다.
 - 공식 온라인몰 및 오프라인 매장의 경우 할인 혜택 적용 및 뷰티포인트 동시 사용 가능합니다. (단, 마트 등 입점매장의 경우 불가)

4. 추가 네고 프로모션 진행 기간 중 구매시 직영몰의 경우 기존 사은품 (미니쿠션 등)은 증정되지 않습니다.

   다만, 오프라인 매장의 경우 사은품 재고가 있는 경우에 한하여 추가 증정 가능합니다.(매장별 재고 상이)

5. 추가네고 프로모션 진행 기간 중에만 혜택 적용이 가능하며, 이전/이후 주문건에 대해서는 동일 혜택 적용이 불가합니다.

- 공식 온라인몰: 10월 12일(화) 18시 00분 ~ 23시 59분
  오프라인 매장: 10월 12일(화) 18시 00분~매장별 금일 영업 마감시까지

- 코로나19 이슈로 인해 단축 근무 또는 휴점 매장이 있을 수 있으니, 매장에 사전 확인 후 방문하실 것을 권장드립니다.
- 매장별 보유 재고 현황은 상이할 수 있으며, 품절된 매장의 경우 해당 혜택으로 구매 불가합니다. 

★ [네고3] 1만원 이상 구매 시 무료배송

- 공식 온라인몰에서 기간 중 최종결제금액 1만원 이상 구매 시, 회원 누구나 무료배송 혜택을 받으실 수 있습니다.

★ [네고4] 서버 폭파 시 이벤트 기간 연장

1. 행사 기간 내 공식 온라인몰 서버 접속이 원활하지 않아 행사가 일시 중단될 경우, 이벤트 기간이 연장됩니다. (연장시 홈페이지 내 안내예정)

2. 서버 폭파 기준

 - 쇼핑몰 장애 발생하여 일부 고객일지라도 완전히 접속이 차단될 경우, 자동으로 장애 안내 메세지가 송출됩니다.

- 개인 접속 환경 차이로 인해 페이지 로딩 시간이 길어지는 상황 등은 서버 폭파로 간주되지 않습니다.

★ 공식 온라인몰 최초 라이브 방송 관련

1. 10월 12일(화) 오후 6시, 이니스프리 공식 온라인몰 라이브 방송이 최초 오픈됩니다. (MC 딘딘, 슬리피)

2. 라이브 방송 관련 자세한 내용은 라이브 방송 관련 이벤트 페이지를 참고 부탁드립니다.

3. 라이브 방송 중에도 네고 계약 대상 제품의 혜택은 동일하게 적용됩니다.

★ 공병수거 시 공병 프리퀀시 스티커 더블적립 관련

1. 행사 기간 중 오프라인 매장에 방문하셔서 공병 수거 시, 공병 프리퀀시 스티커가 더블 적립 됩니다. (온라인 공병수거 행사 제외)

 - 단, 뷰티포인트는 더블적립 대상이 아닙니다.(행사 기간 내 공병 1개 수거 시, 공병 스티커 2개+뷰티포인트 300점 적립)

 - 공병 프리퀀시 스티커는 시즌1(21년 6월 20일 ~ 22년 5월 31일)기간 내 최대 30개까지 적립됩니다. (30개 초과시 적립X)

2. 공병수거 1개당 뷰티포인트 300점이 적립되며, 월 최대 3천점까지 적립이 가능합니다. (사용기한: 적립일로부터 1년)

3. 공병수거는 월 최대 10개까지 가능하며, 행사 기간 중 적립하는 공병의 개수도 월 최대 한도에 포함됩니다.

4. 생애 첫 공병수거 적립 시 뷰티포인트 5천점이 적립됩니다.

 - [마이페이지-공병수거 참여현황]에서 공병수거 이력이 조회되지 않을 경우, 첫 공병수거로 인정됩니다.

5. 기타 공병수거 관련 자세한 내용은 [마이페이지-공병수거 캠페인] 페이지를 참고 부탁드립니다.