11월 멤버십데이

1. 등급별 할인 혜택은 멤버십데이 기간 내 횟수 제한없이, 정상가 기준 최대 20만원까지 적용 됩니다.

 -  브라이트닝 포어 세럼 배송비 체험단 이벤트의 경우 공식 온라인몰에서만 진행됩니다.   

    (체험단 제품 배송비 결제시 주문이 완료되며,  동일 배송지로 여러건 구매하시더라도 분리 배송됩니다.  

    묶음배송 적용이 불가하오니 구매전 이용에 꼭 참고 부탁드립니다.) 

 -  1+1/10+10 제품 : 1인 5배수 수량 구매 제한 

 -  공식 온라인몰에서는 결제 단계에서 발급된 멤버십 쿠폰을 사용 시 혜택적용됩니다. 

2. 타 프로모션 중복 적용 불가

  -  타 할인 쿠폰과 중복 적용 불가 / 사은품 지급 불가  

 

3. 할인 제외 상품  

  -  이미 할인된 제품(클리어런스, 코리아세일페스타 등) 및일부 품목은 할인 제외됩니다.

    (제품 상세 페이지 유의 사항에 쿠폰 사용불가로 기입된 상품) 

 

4. 공식 온라인몰 구매 유의 사항  

   1) 1만원이상 무료배송 : 마이샵 미등록 고객님 포함 1만원이상 모든 구매고객님께 적용 됩니다.

   (단, 배송비 체험단 제품 제외)

   2) 구매수량 제한 : 많은 고객님께 혜택을 드리기 위하여 제품별 구매 가능 수량은 상이하며, 동일 제품을 대량 구매 시 사전 연락없이 취소될 수 있습니다. 이 점 양해 부탁드립니다.

    (여러 ID로 분할 구입 / 동일 주소지일 경우에도 해당)

   3) 멤버십데이 기간 내 주문건 취소 완료 시 쿠폰은 복원되어 사용가능합니다.

   -  무통장 입금 건의 경우, 취소 완료 시까지 환불 신청일로부터 영업일기준 3~4일 소요될 수 있습니다.

   -  금요일 6시 이후~일요일은 상담실 운영시간이 아니므로 취소 도움드리기 어렵습니다. 신중한 쇼핑 이용 부탁드립니다.

 

[주문 취소] 

- 결제 완료 단계 : 마이페이지 내 주문 취소에서 직접 주문 취소 가능

- 상품 준비중 이후 단계 : 배송을 위한 상품 준비중 및 출고 확전 단계로 직접 취소 불가 → 고객상담실을 통해 문의 시 출고 확정 이전 상태에서만 취소 가능

* 멤버십데이 기간에는 빠른 배송 작업을 위하여 심야, 주말 포장 작업이 진행되어 오후 시간 / 주말에 구매하여도 출고될 수 있어 배송 전 취소가 불가할 수 있습니다.

 

[주문 환불] 

 - 주문 상품 수령 후, 반품 시스템을 통하여 신청 후, 1:1 게시판 또는 고객상담실에 접수

 

[배송 안내] 

- 멤버십위크 등 할인 프로모션으로 다량의 주문으로 인해 배송이 지연될 수있습니다.

 

4) 배송 전 ‘수취 확인’ 버튼을 누르셔도 배송은 정상적으로 진행되므로안심하셔도 됩니다.  

5) 품절 상품 발생 시에는, 문자 안내(결제자 및 수취인 기준) 드리며,문자 발송 1주 경과 후 별도 연락 없으실 경우에는 결제 단계에서 선택한 '품절 시 환불 방법'에 따라 취소처리 진행됩니다.  

   양해 부탁드립니다.
* 휴대폰 결제 / 무통장입금 결제 건의 경우 환불을 위한 고객님의 계좌 정보가 필요합니다.  반드시 이니스프리 고객상담실을 통해 계좌 정보 접수 부탁드립니다. (☎080-380-0114)



6) 쿠폰 사용 기한 종료 후, 환불/반품 등으로 인한 재 구매 시, 동일 혜택을 적용 받으실 수 없습니다.  

 

5. 기타  

1) 공식 온라인몰과 오프라인 매장의 행사 품목이 상이할 수 있습니다. 

2) 이벤트 페이지 내 제품 사이즈와 실제 제품 사이즈는 다를 수 있습니다.

3) 본 행사는 당사의 사정으로 인해 사전 안내 없이 변경될 수 있습니다.

4) 멤버십데이 제외 매장 : 제주하우스,면세점

 

6. 고객상담실 :080 – 380 - 0114